El servicio de urgencia

El servicio de urgencia en salud pública hoy en día padece de innumerables deficiencias, ya que depende no sólo de la capacidad resolutiva, la oferta de servicios, calidad técnica de los profesionales, entre otros factores, sino también de aspectos no “médicos” vinculados a la atención. Entre estos, la relación entre usuarias y usuarios y el equipo de salud, tiempos de espera, acceso a la información, trato digno y respetuoso, infraestructura adecuada a necesidades y expectativas de los y las usuarias , vmal uso de este servicio por parte de los pacientes, además de una mala infraestructura, falta de insumos, etc.

Por todo esto es que se han desarrollado numerosos proyectos y reuniones del colegio medico junto con el gobierno para mejorar esta problemática la cual es de suma importancia en la salud, puesto que es el primer lugar donde se acerca la persona en condiciones de salud vulnerable.

Es por esto que en una de las reuniones efectuadas por el personal de salud en Valparaíso se presenta el tema del servicio de urgencia en la salud publica.

Señalando el doctor Paris "Lo que más me ha preocupado: la falta de médicos y de camas en el Servicio de Urgencia, falta de camas para derivar pacientes desde la Urgencia hacia el hospital y el trato digno hacia los usuarios”.

Cabe señalar junto con el doctor parís que entre los derechos humanos está el de la salud el cual incluye el acceso a una atención sanitaria oportuna, aceptable, asequible y de calidad satisfactoria, donde nos demuestra y da a conocer que como derecho debe cumplirse y en buenas condiciones, para que los seres humanos podamos vivir dignamente

Para concluir puedo decir que el servicio de urgencia necesita una mejora rápida, ya que si esto no ocurre la salud de los chilenos se vera afectada e ira en descenso, por lo que el derecho de salud a mi parecer uno de los mas importantes será vulnerados, pero además debo decir que esta deficiencia no se debe simplemente por la falta de recursos o mal trato del personal, sino como se menciono al principio por un mal uso de este servicio por parte de los pacientes ya que no tienen claro el uso y función que tiene este provocando un colapso de los recintos de atención.

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