Encuesta De Atención Al Cliente
Enviado por elieth • 14 de Noviembre de 2012 • 648 Palabras (3 Páginas) • 664 Visitas
Encuesta Sensory Spa by CLARIANS
1. Como fue la atención del personal que le atendió en SPA?
a) _____ excelente c) _____ Regular
b) _____ Buena d) _____ Mala
2. La persona que le atendió cumplió con sus expectativas?
a) SI _____ b) NO ______ c) ____ Parcialmente
3. Como fue la presentación y condiciones generales de su cabina de masaje o tratamiento?
a) _____ excelente c) _____ Regular
b) _____ Buena d) _____ Mala
4. Que le parecieron los servicios y facilidades con los que cuenta el área del SPA tales como jacuzzi, saunas, vestidores, tinas, área de lockers, etc ?
a) _____ excelente c) _____ Regular
b) _____ Buena d) _____ Mala
5. ¿Qué le parecen los precios de los diferentes tratamientos?
a) ____ Muy Altos b) ____ Módicos
6. ¿Cómo supo de los de los servicios que ofrece el SPA Hotel Gamboa Resort?
a) _____ Publicidad c)____ Por algún amigo /familiar
b) _____ Por el Hotel d)____ Ninguna de las anteriores.
7. Volvería usted a solicitar servicios de SPA en el Hotel Gamboa Resort?
a) SI _____ b) NO ______
8. Recomendaría a sus familiares y amigos visitar el SPA Hotel Gamboa Resort ?
a) SI _____ b) NO ______
9. Comentarios o sugerencia adicionales sobre los servicios de SPA Hotel Gamboa Resort:
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