Encuesta De Atención Al Cliente

Encuesta Sensory Spa by CLARIANS

1. Como fue la atención del personal que le atendió en SPA?

a) _____ excelente c) _____ Regular

b) _____ Buena d) _____ Mala

2. La persona que le atendió cumplió con sus expectativas?

a) SI _____ b) NO ______ c) ____ Parcialmente

3. Como fue la presentación y condiciones generales de su cabina de masaje o tratamiento?

a) _____ excelente c) _____ Regular

b) _____ Buena d) _____ Mala

4. Que le parecieron los servicios y facilidades con los que cuenta el área del SPA tales como jacuzzi, saunas, vestidores, tinas, área de lockers, etc ?

a) _____ excelente c) _____ Regular

b) _____ Buena d) _____ Mala

5. ¿Qué le parecen los precios de los diferentes tratamientos?

a) ____ Muy Altos b) ____ Módicos

6. ¿Cómo supo de los de los servicios que ofrece el SPA Hotel Gamboa Resort?

a) _____ Publicidad c)____ Por algún amigo /familiar

b) _____ Por el Hotel d)____ Ninguna de las anteriores.

7. Volvería usted a solicitar servicios de SPA en el Hotel Gamboa Resort?

a) SI _____ b) NO ______

8. Recomendaría a sus familiares y amigos visitar el SPA Hotel Gamboa Resort ?

a) SI _____ b) NO ______

9. Comentarios o sugerencia adicionales sobre los servicios de SPA Hotel Gamboa Resort:

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