Entendimiento de la Mercadotecnia

Titulo: Entendimiento de la Mercadotecnia

Objetivo:

Representar en un mapa conceptual, las diferentes ramas de la Mercadotecnia; para así como demostrar el correcto entendimiento del material estudiado de los temas 1,2,3 y 4 correspondientes al módulo 1.

Procedimiento:

1. Accese a la plataforma Blackboard y realice la lectura de los temas 1, 2, 3 y 4 del modulo 1.
2. Posteriormente ingrese al apartado Ejercicio y analice la información que me estaban proporcionando.
3. Busque en internet las bibliografías recomendadas (Philip Kotler, 2008) y realice la lectura de los conceptos enlistados en el ejercicio 2, a partir de la página 78 a la 81.
4. Abrí una hoja nueva en powerpoint y diseñe mi mapa conceptual, tomando la información que me proporcionaron en la plataforma Blackboard; agregue la información comprendida de la lectura realizada y coloque en el portapapeles la imagen con el mapa conceptual.
5. Ingrese a la plataforma Blackboard en el apartado Recursos de Apoyo / Formatos de entrega / Reporte, y seleccione la plantilla correspondiente.
6. Complemente la información requerida en la plantilla, y posteriormente pegue la imagen del mapa conceptual que había guardado en el portapapeles de mi computadora.
7. Guarde el archivo en mi equipo de computo, para posteriormente enviarlo a través de la plataforma Blackboard en el apartado entrega de tareas.
8. Seleccione el documento almacenado en mi computadora, y seleccione el botón submit.

Resultados:

Parte I

1. Elabora un mapa conceptual donde identifiques los siguientes conceptos y la relación que existe entre ellos:

R= En la siguiente imagen, presento el mapa conceptual que representa las ideas planteadas en el punto número 1 y su relación.

[pic 3][pic 2]

1. Identifica, de acuerdo a tu experiencia como consumidor, una empresa que brinde un servicio o venda un producto y desarrolle un proceso de mercadotecnia a gran escala.

R= Desde mi punto de vista y de acuerdo a mi experiencia, BBVA Bancomer es un ejemplo de empresa que proporciona productos y servicios, desarrollando siempre procesos de mercadotecnia a gran escala; a manera de ejemplo puedo comentar los siguientes:

• Crédito al Consumo = Producto
• Tarjeta de Crédito = Producto
• Bancomer.com = Servicio
• Bancomer móvil = Servicio

Parte II

1. ¿Cuáles son los 3 productos que más consumes? Enlístalos y, según la Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, menciona que necesidades cubren estos productos.

R= En la siguiente lista, menciono algunos de los 3 productos que más uso; así como la necesidad que cubren según la teoría de Maslow:

1. Tarjeta de Crédito = Necesidades Autorrealización
2. Servicio de Internet = Necesidades Seguridad
3. Alimento para mascotas = Necesidades Fisiológica

1. Realiza un análisis FODA de alguna empresa que se dedique a la venta de uno de los productos que señalaste y describe detalladamente, con base en la competencia, los siguientes aspectos:

Fuerzas / Amenazas / Debilidades/ Oportunidades

R= En la siguiente imagen, muestro el FODA de BBVA Bancomer; empresa que proporciona uno de los productos que enliste en el punto número 4.

[pic 4]

1. Identifica el tipo de consumidor meta de este producto.

R= Los usuarios de Tarjetas de Crédito, son personas económicamente activas físicas o físicas con actividad empresarial. Hacen uso del crédito revolvente, para satisfacer necesidades primarias y secundarias, como pueden ser:

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