Entorno Organizacional

Max Weber

Weber no consideró a la burocracia como un sistema social, sino como un tipo de poder.

Tipos de sociedad:

• Tradicional. En la que predominan las características patriarcales y hereditarias.

• Carismática. En la cual predominan las características místicas, arbitrarias y personalistas.

• Legal, racional o burocrática. Normas impersonales y la racionalidad en la selección de los medios y los fines (grandes empresas, estados modernos, ejércitos, etc.)

Según Weber a cada tipo de sociedad le corresponde un tipo de autoridad. La autoridad representa el poder institucionalizado y oficializado. Poder implica poder para ejercer influencia sobre otras personas.

Tres tipos de autoridad legitima:

• Autoridad tradicional. Considera las órdenes de los superiores, justificadas siempre por la misma manera de hacer las cosas (forma hereditaria y feudal).

• Autoridad carismática. Ordenes justificadas por la personalidad y el liderazgo del superior con el cual se identifican.

• Autoridad racional, legal o burocrática. Conjunto de normas o preceptos que se consideran legítimos y de los cuales deriva el poder de mando (procedimientos formales)

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Tres factores que favorecen el desarrollo de la burocracia:

1. Desarrollo de una economía monetarista (remuneración de funciones y autoridad descentralizada).

2. Crecimiento cuantitativo y cualitativo de las tareas administrativas del estado moderno.

3. Superioridad técnica (eficiencia), tecnología. Características de la burocracia según Weber:

Chester Barnard

Barnard no sólo creía que los principios administrativos podían aplicarse a cualquier tipo de organización en cualquier terreno, sino también lo demostró en la práctica.

Barnard consideró que el ejecutivo debe cumplir con las siguientes funciones:

Desarrollar los sistemas organizacionales de información.

Motivar y estimular a los subordinados a alcanzar elevados niveles de cooperación

Definir los objetivos y propósitos de la organización como sistema

Al visualizar la organización como sistema determino la importancia de los clientes, proveedores, inversionistas y otros factores externos para la supervivencia de la entidad.

Así mismo, Barnard conceptuó sobre la autoridad, diciendo que la autoridad contiene dos elementos básicos:

• Aspecto objetivo: referente al origen del mando que es inherente a la organización misma.

• Aspecto subjetivo: referente a la aceptación del mando por el gobernado, con lo cual éste valora la autoridad y la acepta y ejecuta.

Renate Mayntz

Realizó un análisis de las estructuras y procesos de una organización, clasificándolas con base en las estructuras de autoridad.

Estructuras de autoridad y tipología de las organizaciones

Estructuradas jerárquicamente sostiene que en estas organizaciones la cabeza toma las decisiones, encaminadas directamente hacia sus objetivos

Estructuradas democráticamente. las decisiones son tomadas por la base, por las mayorías, las cuales ordenan a un grupo de miembros elegidos por votación

Estructuradas con autoridad técnica. los miembros tienen libertad de acción por su conocimiento y su especialidad en un campo determinado y la dirección no les puede fijar pautas de acción a seguir en lo técnico

Estructura de la comunicación

Los aspectos más importantes de una organización radican en la estructura de autoridad y de comunicación, porque esta última es la manera de interactuar, donde más interviene el elemento humano.

Disfunciones estructurales y conflicto

Analiza las disfunciones por choque de roles y expectativas. Dice que

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