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Estandarización De Procesos Operativos De Flota


Enviado por   •  23 de Mayo de 2013  •  508 Palabras (3 Páginas)  •  620 Visitas

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Licenciado en Administración. Especialidad en Desarrollo Empresarial

Nombre: Adrián Ávila Saavedra

Edad: 25 años

Fecha y lugar de Nacimiento: 12/Diciembre/1987. Cancún, Quintana Roo.

Estado Civil: Casado

Teléfono: 9991630320

Email: adrian.avisaa@gmail.com

Dirección: Frac. Francisco de Montejo, Mérida, Yucatán.

RFC: AISA871212LM2

CURP: AISA871212HQRVVD05

IMSS: 84078701871

RESUMEN DE HABILIDADES

Organizado, responsable, honesto, proactivo, tolerante a la frustración, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, orientado a resultados, capacidad de análisis, enfoque al cliente, rápido aprendizaje, toma de decisiones, autodidacta.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Mérida, Yucatán de Febrero 2012 a Febrero 2013: (1 año)

Comercializadora PepsiCo Internacional México S. de R.L de C.V (PepsiCo Alimentos)

Puesto: Auxiliar Administrativo

Jefe Directo: Lic. Diana Rubí Brito

Actividades:

• Asignar y controlar combustible de las unidades del Sureste del País (Sabritas 29 Cedis, Gamesa 19 Cedis).

• Análisis de Rendimientos de las unidades.

• Control y registro de los servicios programados.

• Análisis de indicadores de Seguridad de Flota.

• Asignación y registro de folios de compras locales de refacciones.

• Recepción de facturas de proveedores.

• Elaboración de Procesos Operativos.

• Reportes Diarios, Semanales y Mensuales.

Experiencia Funcional:

Experiencia en el uso de plataforma Edenred Ticket Car. Experiencia en servicio y soporte al cliente interno. Experiencia en identificación de riesgos en el servicio. Experiencia en el manejo de reportes en Excel, formulas, uso de gráficos y tablas dinámicas. Experiencia en trato con proveedores. Fuertes conocimientos en procesos de abastecimiento y control de combustible para flota de vehículos repartidores. Experiencia en manejo de SAP (3 meses)

Mérida, Yucatán de Agosto 2010 a Enero 2012: (1 año 6 meses)

Real 14 Bienes Raíces

Puesto: Promotor de Ventas.

Jefe Directo: Gabriela Martín Vázquez

Actividades:

• Ejecutar las estrategias de promoción e impulso de ventas.

• Prospección de clientes potenciales.

• Responsable de captar la atención del cliente

• Identificar y cumplir las necesidades y expectativas del cliente

• Garantizar la venta

Experiencia Funcional:

Experiencia en Técnicas de atención al cliente y calidad de servicio. Habilidad para

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