ESTANDARIZACION DE PROCESOS

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Titulo

Objetivo Principal

Argumentos Teoricos

Metodologías Utilizadas

Hallazgos

Principales Conclusiones

Ventajas Fortalezas del estudio

Limitaciones del Estudio

Contexto del Estudio

Referencias Relevantes

Crisalia Yunuen

2016

Articulo estandarizacion de procesos, como herramienta de mejora a la calidad

La estandarizacion de procesos, como herramienta de mejora a la calidad de procesos administrativos

Explicar la metodología seguida en una empresa del sector servicios, durante el estudio y documentación del método de trabajo de siete procesos administrativos, así como su estandarización y medición de la mejora a la calidad, a través del establecimiento de manuales de políticas y procedimientos y de la aplicación de auditorias internas.

En definitiva, con los argumentos presentados en este capitulo e realizo  la estandarización de procesos, particularmente de procesos administrativos con

una alta carga de actividades manuales

Se inició con la identificación de las áreas operacionales de la tienda, las funciones que cada una de ellas desempeña y su importancia estratégica dentro de la operación global de las

tiendas.

Las ventajas de los procedimientos son diversas, se emiten para dirigir a las personas

en la ejecución de una actividad, señalan cómo evitar los problemas causados por las

interrelaciones entre departamentos o áreas.

Medición en 40 paises del Medio Oriente y norte de Africa.

En una organización

http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/10805/Informe.pdf?sequence=1

Joaquim Brugue y Quim Gallego

2001

Articulo sobre la democratizacion de la administracon publica

¿UNA ADMINISTRACION PUBLICA DEMOCRATICA ?

Crear un sistema dende las personas se relacionan en funcion de los problemas y no de las estructuras; realizar una gestion de procesos y lograr una mayor eficiencia, eficacia y calidad en la produccion de outputs.

Las candidaturas competitivas-empresarios politicos- ofrecen paquetes de mdedidas con la promesa,a partir de metodos diferentes, satisfacer las demandas de los ciudadanos. La candidatura vencedora legisla en funcion de la eleccion popular.

En definitiva, con los argumentos presentados en este capitulo intentamos ilustrar una tendencia de fondo que nos parece crucial para entender el futuro de las democracias capitalistas occidentales..

Encontramos una serie de limitaciones que en cuanto a la parte economica y politica ya que se evidencia que muchas de las deciciones que se toman deben ser evaluadas por ciertas entidades.

institucional

https://scholar.google.com/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=una+administracion+publica+democratica&btnG=