Estrategia y planeación de la logística y de la SC
priscym1Síntesis17 de Septiembre de 2014
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Capitulo 2: Estrategia y planeación de la logística y de la SC
Para la administración de una empresa es importante la dirección estratégica, que lo realiza la alta dirección mediante un plan de acción corporativo. Luego este plan se divide en subplanes para cada área funcional (MKT, producción, logística). Estos subplanes requieren tomar decisiones, para la SC estas son ubicación de almacenes, establecimiento de política de inventarios, diseño de sistema de ingreso de pedidos y selección de formas de transporte.
Estrategia Corporativa
1) Expresión de los objetivos.
2) Proceso visionario: se consideran estrategias no convencionales. Requiere considerar los 4 componentes de una buena estrategia: clientes, proveedores, competidores y la compañía. (sus debilidades, fortalezas, necesidades, orientaciones, perspectiva)
3) Lluvia de ideas de posibles opciones de una estrategia de nicho
4) Convertirlas en planes mas definitivos
5) Selección entre varias estrategias alternativas. Se convierten en rumbos específicos de la visión.
Estrategia de la logística y de la SC
Esta da una ventaja competitiva. La estrategia logística cuenta con 3 objetivos:
- Reducción de costos variables de desplazamiento y almacenamiento eligiendo la mejor estrategia. Se busca el mínimo costo para alternativas con nivel de servicio cte, maximizando utilidades.
- Reducción de capital: minimizar la inversión en la logística maximizando el ROLA. Ejemplos: almacenes públicos, envío directo a clientes para evitar almacenamiento, proveedores externos, abastecimiento justo a tiempo. Aumenta costos variables pero aumenta ROLA.
- Mejora del servicio: los ingresos dependen del servicio de logística (comparar el servicio con la competencia)
Estrategias de ataque para enfrentar a la competencia: comienza con las metas del negocio y con lo requerimientos del cliente. El diseño del sistema logístico deriva de estas.
Planeación logística integrada: cada eslabón del sistema logístico es planeado y balanceado. Se completa el plan con el diseño de la administración y el sistema de control.
Para lograr la estrategia se selecciona entre alternativas de acción.
Planeación de la logística y de la SC
Niveles de planeación
- planeación estratégica: de largo alcance. Información incompleta o imprecisa
- planeación táctica: horizonte intermedio menor a un año
- planeación operativa: decisiones de corto alcance. Información precisa
Áreas de planeación
4 áreas con principales problemas (áreas claves)
- niveles de servicio al cliente
- ubicación de instalaciones(depende de demanda, proveedores, costos, utilidad),
- decisiones de inventario
- decisiones de transportación (modo, tamaño, rutas, programación).
Triangulo de toma de decisiones logísticas ver cap 1. Deben ser planeadas como una unidad.
Conceptualización del problema de planeación de la logística y de la SC
Los eslabones representan movimiento de bienes entre distintos puntos de almacenamiento de inventarios (nodos) ver diagrama de red pg 41
En el nodo, el flujo de inventario se detiene en forma temporal.
Existe además, el flujo de información. Los eslabones de la red de información son los métodos por correo y electrónicos. Los nodos son los puntos de recolección y procesamiento. El flujo de información y de inventarios fluyen en sentido contrario. Los dos flujos se combinan para formar un sistema de logística. Las redes son dependientes
Cuando planear
Cuando es una empresa nueva o si debo modificar. áreas clave:
- Demanda
- Servicio al cliente
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