Estudio Del Trabajo

ESTUDIO DEL TRABAJO

ADMINISTRACIN CIENTIFICA

1. FREDERICK TAYLOR Y LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Frederick Winslow Taylor abandono los estudios universitarios y se inicio como aprendiz de confeccion de moldes y mecanico en 1875. Tres años después en 1878 entro a trabajar como mecanico a la Midvale Steel Company, con sede en Filadelfia, empresa en la que llegaría a ocupar el puesto de jefe del departamento de ingeniería tras obtener un grado universitario en esta disciplina estudiando en las noches. Invento herramientas de alta velocidad para el corte de acero y dedico la mayor parte de su vida a la consultoria de ingeniería. Se le reconoce generalmente como padre de la administración científica. Quizá experiencias como aprendiz, obrero, capataz, maestro, mecanico y después como director de ingeniería de una compañía acerera le ofrecieron la gran oportunidad de conocer de primera mano los problemas y actitudes de los trabajadores y de descubrir las grandes posibilidades para la elevación de la calidad de la administración.

Su famoso libro titulado los principios de la administración científica se publico en 1911. Estos son los principios fundamentales que Taylor denomino como la base del enfoque científico de la administración.

• Sustitución de reglas practicas por preceptos científicos (conocimientos organizados)

• Obtención de armonía en la acción grupal en lugar de discordia

• Consecución de la cooperación de los seres humanos en lugar del individualismo caótico.

• Obtención mediante el trabajo de la producción máxima no de una producción restingida

• Desarrollo de la plena capacidad de todos los trabajadores, a favor de su máxima prosperidad personal y de la compañía.

1.2 PRINCIPALES CONTRIBUCIONES A LA ADMINISTRACIO CIENTIFICA

Taylor fue reconocido como padre de la administración científica, siendo su principal interés la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios mas altos a los trabajadores, a través de la aploicacion del método científico. Sus principios insisten en el uso de la ciencia la generación de armonía y cooperación grupal, la obtención de la máxima producción y el desarrollo de los trabajadores.

2. ESTUDIO DEL TRABAJO

tiene como objetivo identificar retrasos, distancias de transporte, procesos y requerimientos de tiempo de procesamiento, con el fin de simplicar la operación. Su finalidad consiste en eliminar cualquier paso del proceso que no agregue valor al producto. Para realizarlo el analista debe formularse las siguientes preguntas.

¿Qué se hace?

¿Qué debe hacerse?

¿Qué sucedería si no se hiciera?

¿en donde se realiza la tarea?

¿tiene que hacerse en ese lugar, o podría realizarse en otra parte?

¿Cuándo se realiza la tarea?

¿es crucial que se realice en ese momento o existe flexibilidad en el tiempo y secuencia?

¿podria hacerse en combinación con algún paso del proceso?

Estas preguntas invitan a reflexionar y ayudan a eliminar mucho trabajo innecesario y a simplicar el trabajo restante, al combinar una serie de pasos del proceso y cambiar el orden en que se realizan.

La naturaleza del producto en muchas ocasiones exige que el trabajador permanezca en una estación de trabajo especifica. Cuando la naturaleza del trabajo es primordialmente manual como clasificar, inspeccionar, hacer entradas o trabajar en operaciones de ensamble, el punto focal del estudio es simplicar el método del trabajo y disminuir y facilitar lo mas posible los movimientos del operador que son requeridos.

 Trabajador en un sitio de trabajo fijo

Cuando un analista de métodos estudia a un trabajador individual que realiza una tarea manual existen dos maneras básicas de determinar el mejor procediento.

La primera consiste en investigar entre los trabajadores para determinar cial de ellos desempeña mejor el trabajo. El método de esa persona se acepta entonces como estándar y se entrenan a los demás para que realicen la tarea de la misma forma. Este era en esencia el método utilizado por F.W Taylor, aunque después de determinar el mejor método soloa buscar a los HOMBRES DE PRIMER ORDEN para que trabajaran de acuerdo al método (un hobre de primer orden posei una habilidad natural para hacer un trabajo mucho mas productivo en una tarea en particular qie el promedio de los trabajadores). Los hombres que no eran de primer orden eran transferidos a otros trabajos.

El SEGUNDO METODO consistía en observar el desempeño de varios trabajadores, analizar detalladamente cada paso de su trabajo y determinar las características superiores del desempeño de cada uno de ellos. Esto resulta en un método compuesto que combina los mejores elementos del grupo estudiado. Frank Gilberth, el padre del estudio del movimiento utilizo este procedimiento para determinar LA UNICA Y MEJOR MANERA de realizar una tarea laboral. Taylor observo el desempeño real para determinar el mejor método. Utilizo 2 tecnicas.

a. MEDICION DEL TRABAJO Y ESTANDARES (ESTUDIO DE TIEMPO)

El propósito fundamental de la medición del trabajo es establecer estándares de tiempo para efectuar una tarea. Estos estándares son necesarios por 4 razones.

 Para programar el trabajo y asignar capacidad: todos los métodos de programación requiere un calculo de cuanto tiempo tomara realizar el trabajo que se esta programando.

 Proveer una base objetiva para motivar a la fuerza laboral y medir el desempeño: los estándares medidios son especialmente cruciales cuando se emplean planes de incentivos con base en los resultados.

 Para licitación de nuevos contratos y para evaluar el desempeño de los contratos existentes: preguntas como ¿podemos hacerlo? ¿Cómo vamos?, suponen existencia de estándares.

 Para establecer puntos de referencia con miras al mejoramiento: además de la evalucion interna los equipos de benchmarketing compran regularmente los estanderes de trabajo de su compañía con los correspondientes a trabajos similares en otras organizaciones.

la mediación del trabajo utiliza un cronometro o algún otro dispositivo de tiempo para determinar el tiempo requerido para realizar tareas determinadas. El trabajo o la tarea por estudiar se divide en partes o elementos mensurables y cada elemento se cronometra individualmente. Después de varias repeticines, se saca un promedio de los tiempo cronometrados, se agregan los tiempos promedios para cada elemento , lo que da el tiempo de desempeño para el operador. Suponiendo que se establece un estándar, el trabajador debe ser capacitado y debe utilizar el método prescrito mientras el estudio se esta llevando

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