FORMULARIO ASESOR CONTACT CENTER
Enviado por faridcano • 25 de Octubre de 2017 • Informes • 390 Palabras (2 Páginas) • 413 Visitas
INDIQUE: Edad, Estado Civil, tiene hijos? | Soltera Un hijo | ||||
¿Tiene familiares laborando el tigo? De ser así indique nombre y parentesco. | No | ||||
¿Ha asistido a algún assessment o entrevista presencial al call center de tigo en los castaños? Indique en qué fecha. | No | ||||
Indique si estudia actualmente y en que horarios. Puede acomodar sus estudios a horarios laborales? (estos son rotativos y pueden ser diurnos o vespertinos) | Si estudio Estudio en la UPNFM en la jornada nocturna Y si tengo la disposición | ||||
Indique si tiene disponibilidad de trabajar en horarios de 8 horas de lunes a domingo. 1 día libre a la semana. | Si tengo disponibilidad. | ||||
Está de acuerdo en laborar bajo modalidad outsource con contrato inicial de 6 meses? | Si | ||||
Indique si está de acuerdo con el ofrecimiento salarial mensual de Lps.10,000 (esta plaza maneja un salario base fijo, no hay variable) | Si | ||||
Describa su experiencia en SAC: 1.Servicio al cliente 2. Atención telefónica a solicitudes de clientes 3. telemarketing 4. seguimiento a resolución de solicitudes de clientes. 5. Manejo de paquetes de office 6. manejo de AS400 | 1. He trabajado en servicio al cliente y me gusta poder ayudarlos. 2. He adquirido la experiencia en tratar con todo tipo de clientes, y ofrecer el producto y concretar la venta y luego gestionar las solicitudes para luego aprobarles sus beneficios 2. Word, Excel, PowerPoint, Outlook 3. Si tengo la capacidad de la manipulación de datos, y de generar reportes | ||||
INDIQUE SI:
| Puedo trabajar perfectamente en ambas. Creativa, persistencia, responsable, autodisciplina, puntual, resolución de problemas e iniciativa.
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¿Por qué considera que usted es la persona ideal para este puesto? | Me gustaría formar parte de su éxito y quiero ayudarles a crecer como empresa y este puesto ofrece el tipo de responsabilidades que estoy buscando para poder crecer como persona y profesional. | ||||
¿Tiene Disponibilidad inmediata para iniciar labores en octubre? | Si | ||||
ANTECEDENTES LABORALES | |||||
Resumen de últimas experiencias laborales (debe incluir la actual en caso que este laborando) | No. | Nombre de empresa | Periodo laborado (fecha inicio y fecha fin) | Actual o Ultimo salario devengado en lempiras | Detalle Motivo de Salida |
1 | Techline | 15/12/2016 03/10/2017 | 8,500.00 | Por contrato | |
2 | Palacio de los niños | 01/10/2014 15/2/2015 | 8,000.00 | Temporada navideña | |
3 | Útiles de Honduras S de R,L | 01/10/2013 15/3/2014 | 7,800.00 | Temporada escolar | |
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REFERENCIAS LABORALES: Debe indicar a su último jefe directo. No aplican compañeros de trabajo. Favor incluir referencias de mínimo sus últimos empleos. | |||||
NOMBRE DE EMPRESA | NOMBRE DE JEFE | NOMBRE DE PUESTO DE JEFE | CONTACTO CELULAR O EMAIL | ||
Techline | Cesar Chinchilla | Gerente General | 2275-9920 | ||
Útiles de Honduras S de R,L | Erika Zelaya | Gerente de Tienda | 2223-4953 | ||
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