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Foda.


Enviado por   •  19 de Enero de 2015  •  Síntesis  •  652 Palabras (3 Páginas)  •  199 Visitas

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1. Misión

Responder eficientemente a las necesidades de equipo, maquinaria y vehículos de nuestros clientes, mediante Leasing Financiero, contribuyendo al crecimiento y modernización de sus empresas; atendidos por un grupo de profesionales dispuestos y comprometidos a brindarles un servicio de excelencia.

Análisis de la misión:

En la misión de Acresa se escucha:

• La voz del cliente ya que habla de las necesidades del mismo, con respecto a equipo que se puede tomar en arrendamiento que ayude a mantenerlo a la vanguardia.

• Crecimiento y Rentabilidad: Menciona la contribución que hace al cliente con respecto a este aspecto y a la modernización.

• Ambiente: Contiene elementos de la cultura de los empleados cuando menciona la disposición y compromiso de sus profesionales

No se escuchan las siguientes voces:

• La voz del proceso ya que a pesar que habla de los profesionales que atienden a sus clientes no se expone un flujo indicando el proceso que se utiliza; solamente se habla de la calidad de servicio.

• Beneficio a la sociedad: No se aprecia ningún elemento en la misión de beneficio a la sociedad o desarrollo sostenible.

• Imagen Pública: No se escucha del liderazgo en el mercado o de la imagen con la que cuenta Acresa.

• Filosofía y Valores: La empresa declaración de valores pero no son incluidos en su misión.

Recomendación: Que en la misión se reflejen el resto de voces faltantes, así como un elemento de desarrollo sostenible que indique la preocupación de la empresa por el desarrollo de la comunidad sin perjudicar el ambiente.

FORTALEZAS:

• Pionera y líder en el Leasing Financiero de Honduras. Estabilidad y respaldo del Banco Atlántida que tiene más de 100 años en el sistema financiero, esto por formar parte del grupo empresarial Atlántida.

• Otorga préstamos puente para la importación de maquinaria, con periodo de gracia de capital hasta que el equipo este desaduanado.

• Escudos fiscales que genera el principal producto financiero de Acresa como ser: el 1% sobre el activo arrendado y la totalidad de la renta que es reflejada en el gasto no solo los intereses a diferencia un préstamo.

• Rapidez de respuesta a una solicitud de arrendamiento, según el tipo de bien y el monto.

• Personal capacitado para brindar un servicio personalizado, realizando los trámites en donde el cliente indique sin necesidad que se traslade a las oficinas de Acresa.

OPORTUNIDADES:

• Crisis

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