GRADUACIÓN EN ENTRENAMIENTO ELECTRONICA BESELER

CAPACITACIÓN

GRADUACIÓN EN ENTRENAMIENTO ELECTRONICA BESELER

        La Compañía Electrónica Beseler patrocina cierto número de cursos de entrenamiento, algunos de los cuales se ofrecen a través de la cooperación de dos colegios locales y la mayoría de los cuales se llevan a cabo en tiempo de la compañía.  La participación es opcional para los empleados; en la práctica, sin embargo, los supervisores indican a los empleados que ellos necesitan los cursos y que se les permitirá faltar al trabajo para asistir a las clases. Además, el departamento de personal ejerce una presión continua sobre los administradores urgiéndolos  a enviar a los empleados a los cursos con objeto de prepararlos para los cambios en productos y procesos.

        La negociación del contrato colectivo es llevada a cabo en la primavera de cada año. En 1990, el sindicato propuso incluir una cláusula que ocasionó mucha discusión entre los administradores. Se relacionaba con el reporte de calificaciones en los cursos de entrenamiento patrocinados por la compañía. La proposición limitaría las calificaciones registradas a “pasa” o “no pasa”, evitando especialmente la comunicación de otra información acerca del rendimiento en el curso para cualquiera excepto la persona que tomó el entrenamiento.

        Gran parte de los administradores se sintieron ofendidos por esta proposición. Insistían en que, dado que el empleado asistía a los cursos en tiempo de la compañía – su ausencia se cargaba al presupuesto del departamento – el supervisor tenía un perfecto derecho a conocer lo que el empleado estaba haciendo en cada hora del curso. Argumentaban también que la cláusula interferiría en el proceso educacional, limitando la función de consejero bajo la cual los supervisores podrían ayudar a mantener el interés del empleado y su actividad en el curso. Concluyeron que era irrazonable esperar que los supervisores enviaran a los hombres a estos cursos si no disponían de información completa sobre cada “estudiante”.

        El vocero del sindicato insiste en que los administradores han aceptado ya el principio que ellos están proponiendo. Hacen notar el procedimiento en el programa de desarrollo de administradores dentro de la empresa. Varios administradores han sido enviados a universidades de la localidad para suplementos universitarios a un programa dentro de la firma. En estas clases en el campus universitario, la empresa no recibe calificaciones ni reportes de ejecución en el salón de clases, actitudes o progresos.

Problema: Prepare una declaración asesorando a los negociadores de la empresa. ¿Qué recomendaría usted? ¿Cómo podría justificar su recomendación en términos de las políticas generales sobre capacitación y desarrollo? Recuerde que es importante la equidad (que no es igualdad) y los objetivos de la capacitación y el desarrollo del personal.

CAPACITACIÓN

GRADUACIÓN EN ENTRENAMIENTO ELECTRONICA BESELER

        La Compañía Electrónica Beseler patrocina cierto número de cursos de entrenamiento, algunos de los cuales se ofrecen a través de la cooperación de dos colegios locales y la mayoría de los cuales se llevan a cabo en tiempo de la compañía.  La participación es opcional para los empleados; en la práctica, sin embargo, los supervisores indican a los empleados que ellos necesitan los cursos y que se les permitirá faltar al trabajo para asistir a las clases. Además, el departamento de personal ejerce una presión continua sobre los administradores urgiéndolos  a enviar a los empleados a los cursos con objeto de prepararlos para los cambios en productos y procesos.

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