Gestin De La Calidad
elilinda0822 de Enero de 2015
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• Pregunta 1
1 de 1 puntos
No es precisamente una herramienta estadística, se le conoce también como diagrama de pescado. Este método puede utilizarse para ordenar las causas que afectan o influyen en la calidad del proceso de un producto o servicio.
Respuesta seleccionada: b.
Diagrama de causa-efecto
Respuesta correcta: b.
Diagrama de causa-efecto
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
Visualización de tendencias entre puntos observados durante un periodo especifico; es utilizada para representar datos gráficamente con respecto a un tiempo y para detectar cambios significativos en el proceso.
Respuesta seleccionada: c.
Diagrama de corrida
Respuesta correcta: c.
Diagrama de corrida
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
Representación gráfica que muestra todos los pasos de un proceso, a través de dibujos y formas geométricas, se determinan las fases del mismo. El propósito principal es establecer una mejora de todo el proceso, al clarificar las relaciones entre actividades.
Respuesta seleccionada: a.
Diagrama de flujo
Respuesta correcta: a.
Diagrama de flujo
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
Constituyen aplicaciones de un diagrama de Pareto.
c.
Seguridad en el manejo de productos terminados
d.
Muestra de calidad (cumplimiento de requisitos)
Respuestas correctas: c.
Seguridad en el manejo de productos terminados
d.
Muestra de calidad (cumplimiento de requisitos)
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
Es una gráfica de barras que muestra la cantidad de variación dentro de un proceso y describe los valores de medición de acuerdo con la frecuencia en que se presentan.
Respuesta seleccionada: b.
Histograma
Respuesta correcta: c.
Histograma
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
Herramienta de calidad que permite organizar los elementos en orden descendente de frecuencia, se conoce como la ley del 80-20. Sirve para analizar las causas más importantes que originan un problema.
Respuesta seleccionada: a.
Diagrama de Pareto
Respuesta correcta: a.
Diagrama de Pareto
• Pregunta 7
1 de 1 puntos
Herramienta de calidad que sirve para recopilar fácilmente datos de factores y/o características previamente establecidas acerca de las cuales se describen los resultados, mediante el registro y frecuencia de los mismos.
Respuesta seleccionada: c.
Lista de verificación
Respuesta correcta: b.
Lista de verificación
• Pregunta 8
1 de 1 puntos
Son de las principales aplicaciones de una lista de verificación.
Respuestas seleccionadas: a.
Investigar procesos de producción y distribución
d.
Identificar artículos defectuosos
Respuestas correctas: a.
Investigar procesos de producción y distribución
d.
Identificar artículos defectuosos
• Pregunta 9
1 de 1 puntos
Un diagrama de flujo es una herramienta para representar en forma gráfica la relación entre dos variables. Permite observar la relación que existe entre una supuesta causa y un efecto.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 10
1 de 1 puntos
Son aplicaciones de un histograma:
b.
Mostrar el resultado de un cambio
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