Guia Estudio Admin
aarpab29 de Junio de 2014
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* PRINCIPIO DE ARMONIA
Establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones deberán relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo general.
*PRINCIPIO DE IMPERSONALIDAD DEL MANDO:
Surge como una necesidad de la organización para lograr los objetivos emitiendo ordenes sin involucrar situaciones personales ni abusar de la autoridad ya que lo anterior ocasiona conflictos y baja moral.
*PRINCIPIO DE SUPERVISION DIRECTA:
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante el ejercicio de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad
* PRINCIPIO DE VIA JERARQUICA
Postula la importancia de los niveles jerárquicos. De tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de dichos niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidades, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, así como pérdidas de tiempo.
* PRINCIPIO DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan a partir del momento en que aparezcan ya que el que no toma una decisión en relación con un conflicto puede originar que este se desarrolle y provoque problemas graves colaterales.
* PRINCIPIO DE APROVECHAMIENTO DE CONFLICTOS
Aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamiento mediante el establecimiento de pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
* REGLAS DE INTEGRACION
-El hombre adecuado para el puesto adecuado: Los hombres deben poseer las características y los requisitos que la empresa establezca para desempeñarlos adecuadamente en un puesto.
-De la provisión de elementos necesarios: A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.
-De la importancia de la introducción adecuada: Indica que desde el momento en que el personal ingresa a la empresa es trascendental, puesto que de él dependerá su adaptación al ambiente de la empresa, su desenvolvimiento, su desarrolló y su eficiencia dentro de la misma
* LAS CUATRO ETAPAS DE LA INTEGRACION
-Reclutamiento
-Selección
-Introducción o inducción
-Capacitación y desarrollo
* RECLUTAMIENTO
Obtención de los candidatos para ocupar los puestos de la empresa
* SELECCIÓN
Mediante la utilización de ciertas técnicas elegir entre diversos candidatos al más idóneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo.
* INDUCCION
Articular o armonizar adecuadamente al nuevo elemento con los objetivos de la empresa y con el ambiente organizacional.
* CAPACITACION
Lograr el desenvolvimiento e incremento de las capacidades del personal, para lograr su máxima eficiencia.
* LA PIRAMIDE DE MASLOW
Realización personal, Estimación, Amor o paternidad, Seguridad, Fisiológicas, Necesidades.
* LA TEORIA DE HEZBERG
Propone dos niveles de necesidades:
a) Factores de mantenimiento e higiene
-Administración
-Supervisión
-Salario
-Relaciones interpersonales
-Condiciones de trabajo
b) Factores motivacionales
-Realización
-Reconocimiento
-El trabajo en sí mismo
-Responsabilidad
-Progreso
*CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La comunicación es un aspecto clave en el proceso de la dirección, puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social
* ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
-Emisor: En donde
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