Guía Administración ¿Qué es la administración?

Guía Administración

1. ¿Qué es la administración?

Es el proceso de  planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos   y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente.

1. Cuando tiene origen la administración?

Si pudiéramos repasar toda la historia de la humanidad encontraríamos que, los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales. La historia de la administración inicio desde que los hombres trabajaron en equipo.

1. Cuales son las cuatro fases primordiales de la administración?

Planeación, organización, dirección, control.

1. En que consiste la fase de planeación?

Esta función administrativa determina los objetivos con anticipación, y que debe hacerse para alcanzarlos.

1. Porque se considera a la administración una ciencia?

Es una ciencia porque existe un cuerpo organizado de conocimientos sobre administración, no obstante, se ha indicado que la administración es la más inexacta de las ciencias sociales ya que trata de fenómenos complejos de orden muy diverso.

1. Que hace a la administración un arte?

Es arte porque la práctica de la administración de las organizaciones consiste en la aplicación artística de principios científicos para la solución de problemas, para la optimización de los recursos y para lograr los objetivos pre-establecidos.

1. Menciona tres disciplinas con las que se relaciona la administración

Economía, contabilidad, moral.

1. Como se visualiza la administración en un futuro?

Durante los últimos años, el proceso evolutivo de la administración se ha visto reducido a cambios mínimos y poco trascendentales, y más bien se han mantenido vigentes aquellas teorías del siglo pasado.

1. Cual es la función básica de un administrador?

Básicamente el liderazgo, ya que el administrador es el encargado de guiar cada proceso que de acuerdo con su objeto social requiera su organización.

1. Quien es el llamado padre de la administración?

Frederick Taylor.

• EFICIENCIA; La eficiencia en las organizaciones se mide por el costo de los insumos necesarios para generar un determinado producto, cuanto mayor eficiente es, menor será el costo de los insumos requeridos, por consiguiente, la eficiencia ayuda a que la firma logre una ventaja competitiva de bajo costo, una de las claves para lograr alta eficiencia consiste en utilizar los insumos en la forma mas productiva.
• CALIDAD; Los productos de calidad son bienes y servicios confiables en el sentido que desempeñan bien la función para lo cual fueron diseñados, el impacto de la alta calidad de un producto sobre la ventaja competitiva es doble, ya que genera una reputación de marca y a su vez permite que la empresa pueda cobrar mas por el mismo, por otro lado la calidad favorece a una mayor eficiencia y por consiguiente menos costos unitarios originados (menos defectos, menos retrabajo y menos desperdicio).
• INNOVACION; La innovación puede definirse como algo nuevo o novedoso con respecto a la forma como una empresa opera sobre los productos que esta genera, la innovación incluye adelantos en el producto, procesos de producción, sistemas administrativos, estructuras organizacionales y estrategias desarrolladas. al existir una innovación, se genera una ventaja competitiva, debido a que proporciona algo que sus competidores no tienen, por lo tanto se diferencia de sus rivales y esta en posibilidad de aumentar el precio por el producto, alternativamente la innovación puede permitir que la empresa reduzca costos unitarios mucho mas que sus competidores 
• CAPACIDAD DE SATISFACCION AL CLIENTE; A fin de proporcionar aceptación al cliente, una compañía debe proporcionar lo que exactamente se desea en el momento que lo requieran, en consecuencia se deben de identificar necesidades para satisfacerlas,  el aumentar la eficiencia y la calidad del producto son consistentes en esta meta, así mismo el desarrollo de nuevos productos. Otros factores que destacan son la necesidad de personalizar los bienes y servicios de acuerdo con las demandas individuales de los clientes y la disminución del tiempo de respuesta al cliente en el bien o servicio solicitado, por otra parte, no dejan de ser importantes factores como diseño superior, servicio superior y apoyo posventa, todos estos factores generan lo que se denomina como lealtad a la marca.

Globalización

• La explicación del surgimiento de este tipo de empresas tiene su origen en el propósito de expandir mercados y reducir costos mediante el uso de estrategias de localización y economías de escala, dado esto, se dice que las corporaciones multinacionales son inevitables.

Como lo mencionamos, la guía de los exámenes contiene:

1.- Presentaciones de equipo, basado en el reactivo de preguntas y respuestas (en el caso de que lo haya de no ser así del material que se explico en clase.

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