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Hablando De Clientela


Enviado por   •  29 de Abril de 2012  •  1.218 Palabras (5 Páginas)  •  411 Visitas

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HABLANDO DE CLIENTELA…

¿”El cliente siempre tiene la razón” ?, yo digo que si, pero hay 2 clases de clientes, quienes pagan bien y quienes solamente quieren cosas gratis…

Pasos de cómo ser buen cliente (alumno y tutor)

1- Comprenda que esto es un proceso, se lleva su tiempo y aún mas si lo que se pretende lograr requiere de mucho trabajo de todas partes, esto incluye también a los padres

2- En cualquier empleo trabajo extra significa paga extra. Para nosotros esfuerzo extra, muchas veces significa compromisos menos, pero de parte de ustedes, necesitamos alumnos mas comprometidos y no aquellos que no pueden hacer mas tarea porque se les atiborra y tienen clases de ballet y clases de salsa, tap o hawaiano o de manejo o de visitar a la novia, recuerden la tarea es para reforzar y no para que se las hagan los papás.

3- Ustedes deben tomar el tiempo necesario para decidir, pero una vez tomada la decisión de ingresar a nuestro plantel, comprométase, lea bien el reglamento y cuando iniciemos a trabajar, comprenda las consecuencias de ello, debemos unir esfuerzos, no dividirlos. Sea mas tolerante, los maestros queremos llevar por la senda correcta al alumno, no reprobarlos , para que nos paguen mas por ello, eso no es cierto, solo en las mentes mas ruines

4- Sea consiente de que sus hijos, pasan a ser casi nuestros, nosotros sabemos nuestro trabajo, nuestra visión es un egresado competente, totalmente preparado y eso no se logra de la noche a la mañana, no hay magia, solo esfuerzo, así que permítannos trabajar, apóyennos, no nos obstaculice

5- Díganos que le gustaría que mejoremos, no como hacerlo, recuerde que los expertos somos nosotros y si no, estamos en vía de ello, en eso seguimos trabajando y créanos que mucho

6- Los logros de los alumnos no son solamente por decisiones tomadas en un escritorio, nosotros tomamos decisiones según las características de un grupo, de un determinado suceso, de una posible y esperada solución, si cada cabeza es un mundo, imagine cuantas posibles estrategias debemos tomar para que nuestro alumnos mejoren y comprendan los intricados caminos del saber, siempre con la esperanza de mejorar y no porque una tarea la hicieron mas sencilla en un grupo y no en el grupo de su hijo, no piense que es por falta de voluntad o mala fé, todo es con buena voluntad, y debemos sumar esfuerzos, ¿Verdad?

7- Nunca sea duro con el personal docente, recuerde que no somos sus empleados, somos empleados del colegio y cualquier problema que usted tenga hágalo saber y no esté tomando actitudes por prejuicios mal infundados de los cuales, después ni siquiera ofrecen disculpas. Por cierto los alumnos tienden a mostrar unas características diferentes en casa y otras en el colegio, son humanos en vía de formar criterios, son volubles, pero sobretodo entiéndase: ADOLESCENTES adolecen de atributos que apenas estamos formando tanto los padres como nosotros sus amigos, los maestros, que por cierto también somos humanos y a veces también nos equivocamos, pero no con mala intención, considérelo así.

8- El respeto genera buenas relaciones, lo que hace que el trabajo diario se vuelva ameno, divertido y motivador esto es para todas las partes, recuerde que la educación se dá en casa, y viera que cada día escuchamos cada palabreja como para hacer buches con cloralex y ácido muriático, que ni en nuestro peores momentos pensábamos que existían. Nosotros encauzamos, apoyamos, inducimos, formamos, facilitamos; ustedes los padres educan. No nos pagan sueldo extra para soportar bajezas.

9- Por lo contrario, la falta de respeto genera malas relaciones

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