Heridas Abiertas

CARTERA

Antecedente

Este proceso consiste en la revisión de créditos efectuados a varios tipos de clientes tales como: Empleados Sukasa, Supermaxi, Temporales, Particulares, Supermaxi Guayaquil, Filiales Supermaxi, Temporales Utilidades, Megamaxi; los cuales al adquirir o comprar artículos, difieren los pagos a través de créditos directos debidamente aprobados.

Empleados Supermaxi:

Se otorga el crédito firmando una letra de cambio como sustento.

Letra de Cambio:

La letra de cambio, es un documento mercantil que contiene una promesa u obligación de pagar una determinada cantidad de dinero a una convenida fecha de vencimiento. Y constituye una orden escrita, mediante el cual una persona llamada Librador, manda a pagar a su orden o a la otra persona llamada Tomador o Beneficiario, una cantidad determinada, en una cierta fecha, a una tercera persona llamada Librado.

COMO SE OTORGA EL CREDITO:

El empleado Supermaxi se acerca a almacenes Sukasa en donde el vendedor le da una pro forma de la mercadería que desea adquirir, Esta cotización se envía a Recursos Humanos Supermaxi conjuntamente con una carta de garantía que provee el personal de atención al cliente, Esta carta la llena la Jefe de Recursos Humanos y la envía al local Sukasa una vez aprobado el crédito  por Supermaxi se llenan las letras de cambio.

EJEMPLO DE LA CARTA DE GARANTIA

Quito, Jardín                del 2006

Señores

COMOHOGAR S.A. SUKASA

MALL EL JARDIN

Ciudad.-

CARTA DE GARANTIA

El suscrito Sra. Patricia Medina Vallaza legalmente autorizado por la Empresa SUPERMERCADOS LA FAVORITA C.A. y a nombre de la misma, extiende la presente CARTA DE GARANTIA a favor de ____________________________ ________________________________________ a fin de que pueda hacer uso de crédito en la compra de ______________________________________________  hasta por un valor de $ _______________________________________________

En caso deque el empleado____________________________________________

No cancelare las letras firmadas en el plazo que las mismas señalan, la empresa SUPERMERCADOS LA FAVORITA C.A. se compromete a cancelarlas al momento de su presentación.

                                                Atentamente,

        .......................................................

        Firma y sello de la empresa

Telf.: Oficina:

Telf.: Domicilio:

DE:      SUKASA JARDIN 

Empleados Sukasa:

Se otorga el crédito firmando una solicitud de crédito de mercadería  la misma que la aprueba Recursos Humanos.

COMO SE OTORGA EL CREDITO:

El empleado Sukasa llena la solicitud de crédito, esta es enviada a Recursos Humanos, en donde aprueban o no el mismo si esta solicitud es aprobada el empleado puede realizar la compra y esta será descontada vía rol de pagos en las cuotas convenidas.

EJEMPLO DE SOLICITUD

SOLICITUD DE CRÉDITO DE MERCADERÍA

NOMBRE:………………………………….. CEDULA:…………………………

FECHA:……………………………………………………………………………

CUPO ACTUAL APROBADO:………………………………………………….

VALOR DE COMPRA DE MERCADERIA:…………………………………….

EN CASO DE DEJAR DE PRESTAR MIS SERVICIOS PARA LA EMPRESA AUTORIZO SE ME DESCUENTE EL SALDO DE ESTE CRÉDITO EN LA LIQUIDACIÓN DE MIS HABERES.

_________________________                        ________________________

FIRMA SOLICITANTE                                        APROBADO

INFORME CREDITO:

DISPONIBLE:…………………….

DEUDA        …………………….

PARA EL CASO DE PARTICULARES:

Se otorga un crédito temporal a empresas las cuales lo solicitan (Esta opción no se la usa frecuentemente ya que ahora existe la tarjeta de Crédito Sukasa)

COMO SE OTORGA EL CREDITO:

La persona encargada de la empresa solicitante se acerca al almacén en donde pide un crédito, este crédito lo autoriza Presidencia o el Gerente del local Sukasa, el mismo que se hace responsable de la deuda. Una vez autorizado el crédito se realiza la facturación de mercadería, la misma que debe quedar pendiente de entrega hasta que se haya cancelado el total del crédito.  

Aplicación

Todos los locales SUKASA y TODOHOGAR

Objetivos:

• Mantener las cuentas por cobrar al día y evitar retrasos en el cobro a clientes.

• Llevar el control de todas las letras de cambio y crédito otorgados a empleados, Sukasa, Supermaxi, Temporales, Particulares, Supermaxi Guayaquil, Filiales Supermaxi, Temporales Utilidades, Megamaxi.

Periodicidad del análisis

El análisis de este procedimiento se lo CADA QUINCE DIAS, en todos los locales SUKASA y TODOHOGAR.

PROCEDIMIENTO:

Emisión de listados

1. Ingresamos en el CRT.

1. Login: crédito

Password: crédito

     [pic 1]

1. Tomamos  opción 3.  LETRAS.

          [pic 2]

1. Tomamos opción 7. LISTADOS.

[pic 3]

1. Aparece la siguiente pantalla

               [pic 4]

1. En este paso el cursor queda posicionado junto a la palabra emota, aquí digitamos la letra “L” mayúscula y ENTER, el cursor pasa a pedirle “Digite su opción“ y tomamos la opción 14. “FECHA  PARA LISTADOS”,  y aparece la siguiente pantalla.

                        [pic 5]

1. En esta pantalla ingresamos en el campo de fecha ubicada al lado izquierdo, la fecha máxima en la que pueden haber letras por cobrar, puede ser 2 o 3 años a futuro; y en el campo de la fecha del lado derecho, borramos los datos.  Si se quiere imprimir letras por cobrar hasta el 15-MAR-2010, se ingresa en la pantalla indicada.  Luego presionamos ENTER y  el sistema nos regresa al menú anterior, grabando el cambio de fecha.

           [pic 6]

En esta pantalla el cursor queda posicionado junto a la palabra emota, aquí digitamos la letra “L” mayúscula y ENTER, el cursor pasa a pedirle “Digite su opción “y tomamos la opción 9 LETRAS / CHEQUES DE ATRASADOS A LA FECHA

Digitamos ENTER y se despliega la siguiente pantalla.

                        [pic 7]

1. En esta pantalla elegimos el tipo de cliente del cual queremos generar el listado:

        1.-  EMPLEADOS SUKASA

        2.- SUPERMAXI

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