Historia De La Calidad
Enviado por gio_click • 16 de Marzo de 2015 • 368 Palabras (2 Páginas) • 137 Visitas
HISTORIA DE LA CALIDAD
La calidad ha estado presente desde el inicio de la historia de la humanidad, como cuando los primeros hombres que realizaban sus armas, su ropa o instrumentos verificaban que estos funcionaran correctamente y que cumplieran con el propósito que ellos tenían.
Se dice que desde hace más de 2 mil años, comenzaron a construirse casas que cumplieran con su funcionalidad ya que se aprendió de algunos casos en los que las casas se cayeron y mataron a los habitantes, por lo tanto se mejoraba el aspecto que fallo en la construcción.
Poco a poco comenzaron a establecerse pequeños talleres de artesanos en los que se fabricaban distintos objetos e instruían a aprendices y al empezar a haber otros talleres competidores que creaban objetos similares, las personas adquirían los que para ellos funcionaban mejor y duraban más. Fue así como esos pequeños talleres que tuvieron éxito comenzaron a convertirse en fábricas más grandes e incluso a abrir nuevas sucursales en distintos lugares de sus países o no solo venderlos en su taller, sino asistir al mercado o tianguis de su época para ofrecerlos y acercarlos al público.
Durante la segunda guerra mundial se mejoraron procesos en fabricación de armamento para tener un mayor rendimiento de la calidad precio y así estar mejor financiados. En ese entonces la calidad era ganar la guerra con el menor número de muertes humanas y de la forma más efectiva posible.
En los 60´s, la calidad solo era para los ingenieros y las áreas de producción, se dejaba de lado a los demás empleados y no se les veía como personas sino solo como un factor. Poco después se dan cuenta que los errores en los productos terminados son por causa del hombre y es en ese momento cuando empiezan a concentrar sus esfuerzos en el hombre. En los 70´s se capacita a los obreros para “hacer las cosas bien y a la primera”, ya que eso era sinónimo de calidad y el empleado tenía que creerse esta frase.
En los 90´s se piensa que los países que presenten mejores estándares de calidad serán los que triunfaran en el nuevo siglo ya que solo así sobrevivirán a un mundo cada vez más competitivo.
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