Historia De La Calidad

1700-1900 La calidad se determina en gran medida por los esfuerzos de los artesanos individuales. Eli Whitney introduce las partes estandarizadas intercambiables para simplificar el ensamblaje.

1875 Frederick W. Taylor introduce los principios de la administración científica para dividir el trabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad-el primer enfoque para abordar los productos y procesos más complejos. El interés se centraba en la productividad. Gilbreth y Gantt hicieron aportaciones posteriores.

1900-1930 Henry Ford introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y a calidad; Ford desarrollo conceptos de ensamblaje a prueba de errores, la auto verificación y la inspección dentro del proceso.

1901 Se establece en Gran Bretaña los primeros laboratorios de estándares.

1907-1908 AT&T inicia la inspección y prueba sistemática de productos y materiales.

1908 W.S.Gosset ( bajo el seudónimo “student”) introduce la distribución t, resultado de su trabajo en el control de la calidad en la cervecería Guiness.

1915-1919 WWI; el gobierno británico inicia un programa de certificación de proveedores.

1919 Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente se convierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad.

1920 Los laboratorios Bell de AT&T forman un departamento de calidad, centrándose en la calidad, la inspección y las pruebas y en la confiabilidad del producto. B.P. Dudding emplea métodos estadísticos en General Electric en Inglaterra para controlar la calidad de las bombillas eléctricas.

1922-1923 R.A. Fisher publica una seria de estrictos fundamentales sobre experimentos diseñados y su aplicación en las ciencias agrícolas la metodología del muestreo de aceptación en los laboratorios Bell.

1924 W.A.Shewhart introduce el concepto de carta de control en un memorándum técnico de los Laboratorios Bell.

1928 H.F.Dodge y H.G. Roming desarrollan y perfeccionan

1931 W.A. Shewhart publica Economic Control of Quality of Manufactured Product, donde se describen métodos estadísticos para usarlos con los métodos de cartas de producción y control.

1932 W.A. Shewhart dicta conferencias sobre métodos estadísticos de cartas de producción y control en la Universidad de Londres.

1932-1933 La industria textil y de la lana en Gran Bretaña y la industria química en Alemania inicia el uso de experimentos diseñados para el desarrollo de productos y procesos.

1933 La Real Sociedad de Estadística instituye a Sección de Investigación Industrial y Agrícola.

1938 W.E. Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos.

1940 El departamento de Guerra de Estados Unidos publica guía para usar unas cartas de control en el análisis de datos de procesos.

1940-1943 Los laboratorios Bell desarrollan los precursores de los planes de muestreo “ military standars” para el ejército estadunidense.

1942 Se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para suministros.

1942-1946 Se imparten en la industria cursos de capacitación sobre control estadístico de la calidad.

1944 Inicia sus publicaciones Industrial Quality Control.

1946 Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad ( ASQC, por sus siglas en inglés) como una fusión de diferentes sociedades de calidad. Deming es invitado a Japón por la Sección de Servicios Económicos y Científicos del Departamento de Guerra de Estados Unidos para ayudar a las fuerzas de ocupación a reconstruir la industria japonesa. Guerra de Estados Unidos para ayudar a las fuerzas de ocupación a reconstruir la industria japonesa. Se funda la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros ( JUSE, por sus siglas en ingles).

1946-1949 Deming es invitado a dar seminarios de control estadístico de calidad en la industria japonesa.

1948 El profesor G.Taguchi inicia el estudio y aplicación

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