Historia Del Cupon

Hay que remontarse a 1887 para encontrar el primer ejemplo de cupones descuento, entonces, el medio no era Internet, sino los periódicos locales, muy populares en Estados Unidos. Asa Griggs Candler, un empresario farmacéutico estadounidense compró por un puñado de dólares (2.300 $ de la época, que supusieron una buena fortuna a su inventor, John Pemberton) la fórmula de una sabrosa y dulce bebida refrescante que dió a conocer como Coca-Cola.

Candler tenía muy claro que el éxito no estaba en el producto, sino en su comercialización, por lo que ideó una agresiva estrategia comercial en la que invirtió fuertes sumas de dinero. Una de aquellas estrategias para aumentar las ventas de su refresco era publicitar en distintos periódicos del país cupones canjeables para conseguir vasos en los que tomar Coca-Cola.La fórmula se mejoró en 1909, cuando el inventor de los desayunos con cereales C.W. Post anunciaba cupones descuento para ahorrar 1 céntimo de dólar en la compra de sus productos.

Hasta entonces, estas estrategias de márketing eran más acciones de unos pocos acaudalados que decían ser unos adelantados a su tiempo. El pequeño músculo empresarial aún no tenía la fuerza suficiente como para hacer sostenibles sus negocios con semejantes gastos publicitarios y reducciones de márgenes. Hasta 1930. Tras los boyantes 10′s – 20′s, Estados Unidos comenzaba a vislumbrar la potencia económica que podía llegar a ser, pero el crack de 1929 lo frenó en seco.La Gran Depresión popularizó este tipo de descuentos, a los que ahora se veían casi obligados a recurrir los empresarios para sostener la demanda de sus productos.

Transcurrieron los años 40′s y 50′s y estas estrategias sumaron adeptos entre la industria norteamericana y los cupones se hicieron algo cuasi inherente a la forma de vida de las familias americanas. Hasta la llegada de Internet. En 1990 los consumidores pudieron descargar sus copones a través de las 3w´s en sites como www.fabuloussavings.com aún hoy activa con su modelo de negocio intacto.

En 2008 una nueva vuelta de tuerca a la historia del márketing hizo surgir en la mente de un joven de Pittsburgh, Andrew Mason, quién juntó en Groupon las fórmulas de Candler, Post y fabuloussavings.com, es decir, descuentos en Internet para el consumo en masa como forma de aumentar las ventas de un producto o servicio. El éxito de su idea estaba seguro y para su fortuna llegó. Hoy Groupon es la multinacional con la vitola de haber logrado ser la compañía de más rápido crecimiento en la historia empresarial, presente en decenas de países y con una facturación de muchos ceros, a pesar de sus vaivenes en el mercado bursátil de los últimos tiempos. Grupon alcanzó un valor de 950 millones de dólares al término del 2010, con 51 millones de usuarios en 35 países. Se ha dado el lujo de rechazar ofertas de compra por parte de Google (por 6,000 millones de dólares) y Yahoo! (por 2,000 millones de dólares). El año pasado facturó 350 millones de dólares, con 58,000 comercios socios en el mundo, y en el 2011 espera facturar 500 millones.

Ahora los grandes de intenet Google y Facebook, quieren unirse a esta mina de oro. Google lanzó el 25 de abril el servicio Google Offers, que por el momento sólo opera en Portland, Estados Unidos. Y Facebook un día después, lanzó un sistema de cupones con actividades “sociales” en Estados Unidos.

Desde hace unos pocos de años, portales de ventas con descuento, como por ejemplo Groupon, Groupalia, Letsbonus… está suponiendo toda una revolución en el ecommerce y, en general, en todo el comercio de productos y servicios de consumo. las compras colectivas por cupón no sólo han generado un sinfín de sites que ofrecen esta modalidad de compra a los consumidores ávidos de comprar a descuentos, sino una demanda emergente tanto de clientes como de establecimientos que solicitan estos servicios,

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