IKEA en Estados Unidos

IKEA en Estados Unidos

1. ¿Cómo ha tenido tanto éxito con productos y una selección de productos relativamente estandarizados en un negocio con fuertes influencias culturales? ¿Constituyeron las adaptaciones en el mercado norteamericano una refutación de la estrategia?

El éxito de IKEA puede atribuirse a la gama de muebles que ofrece para el hogar, sus productos consisten desde accesorios como macetas para plantas o papel tapiz para decorar las paredes, hasta muebles y sofás. Un atributo favorable que tienen los productos de IKEA es que combinan entre sí, es decir que el cliente puede adquirir la decoración y el amoblado completo para su hogar en un solo lugar. Los clientes de IKEA cuentan con la disponibilidad de los diseñadores de la empresa, lo cual es un factor que influye en la decisión de compra de los clientes. Si existió resistencia por parte del mercado norteamericano hacia los productos de IKEA, ya que estos provienen del mercado europeo y son diferentes en sus culturas.

2. ¿Qué características de las personas jóvenes de todas las edades son universales, de modo que una estrategia regional/global las pueda aprovechar?

Personas que oscilen entre los 18 y 21 años de edad, las cuales ya cuentan con el criterio necesario para poder decidir que cosas adquirir para su hogar, además ya son capaces de generar ingresos que les permitan comprar.

3. ¿Va a prosperar IKEA dondequiera que elija establecerse?

IKEA tiene a su favor su contacto directo con los clientes gracias a la desintermediación, esto permite que la empresa capte información sobre las opiniones de sus consumidores directamente. Otro aspecto importante en la forma de trabajar de IKEA es la facilidad que le da al cliente para elegir como obtener sus productos, ya sea retirándolo el mismo cliente o solicitando que la empresa le brinde el servicio de transporte. Con un análisis adecuado esta empresa puede introducirse en cualquier región que desee.

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