INFORMATICA Y LA IMPLEMENTACIÓN DE SAP BUSINESS OBJECTS

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SOFTSTAR

IMPLEMENTACIÓN DE SAP BUSINESS OBJECTS 4.2 EN GBM - LatCapital

Panamá, 09 Sept. 15

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        

ANTECEDENTES        

DEFINICIÓN DE LA EMPRESA        

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

JUSTIFICACIÓN        

FUNDAMENTOS TEÓRICOS        

OBJETIVOS        

Objetivo General        

Objetivo específicos        

POBLACIÓN OBJETIVA        

LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA        

DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN        

CRONOGRAMA        

INSTALACIÓN Y EQUIPAMIENTO        

RECUROS HUMANOS        

INVERSIÓN ECONÓMICA        

METODOLOGÍA Y MÉTODOS        

CONCLUSIÓN        

INTRODUCCIÓN

Hay ciertos conceptos en el mundo empresarial y de los negocios que son esenciales a tomar en cuenta cuando se trata de encontrar los mejores resultados. Uno de ellos es el concepto de competitividad empresarial, por el que entendemos la búsqueda de eficacia y efectividad que las diferentes empresas, entidades empresariales y corporaciones realizan en pos de posicionarse como las mejores en sus rubros o áreas, superando a posibles competidoras.

Se deben desarrollar  estrategias y métodos para no sólo obtener los mejores resultados sino también de que esos resultados sean los mejores en el rubro. Así, las empresas realizan diferentes campañas en las que a través de elementos como publicidad, calidad del producto o servicio, confianza, efectividad o tradición apelan a diferentes clientes que pueden ya existir o que pueden generarse a partir del momento.

Hoy en día podemos encontrar muchas opciones para mejorar la gestión al interior de las empresas, mucho mejor si la apuesta es por el excelente manejo de la información y por facilitar la toma de decisiones.

La Inteligencia de Negocios (Business Intelligence-BI) es el conjunto de técnicas, procesos y arquitectura que transforman los datos recopilados por una compañía en información importante y relevante para los procesos gerenciales, desde la disminución de costos, hasta la creación de nuevos negocios.

ANTECEDENTES

En la actualidad, el entorno altamente competitivo en que se tienen que manejar las empresas en todos los sectores hace que cada vez más, se hace necesario prestar atención al cliente así como proporcionarle un producto con un alto valor añadido y en el menor plazo posible. Esto lleva a las empresas a la necesidad de una mayor integración de sus procesos de negocio.

Business Objects es una herramienta que ayuda a la compañía a ganar competitividad en la medida que puede obtener información crucial que le permite tomar decisiones de forma eficiente y eficaz. Una de las herramientas más extendidas actualmente en todo el mundo es SAP Business Objects  de la compañía alemana SAP AG. Por su amplia y exitosa implantación en un gran número de compañías y por sus años de implantación en el mercado se escoge la implantación esta herramienta como objeto de estudio para este trabajo.

1. CLIENTE: Superior International INC.

PAÍS: Panamá

INDUSTRIA: Retail

PROYECTO: Implementación Business Objects 4.0

DESCRIPCIÓN:         

• Diseño y Desarrollo de Dashboard en SAP Business Objects Dashboard
• Diseño y Desarrollo de reportes en SAP BusinessObjects Web Intelligence
• Administración de usuarios y seguridad en SAP BusinessObjects Central     Management Console

1. CLIENTE: Inversiones La Fuente

PAÍS: Venezuela

INDUSTRIA: Retail

PROYECTO: Implementación Business Objects 4.1

DESCRIPCIÓN:         

• Diseño y Desarrollo de Dashboard en SAP Business Objects Dashboard
• Diseño y Desarrollo de reportes en SAP BusinessObjects Web Intelligence
• Administración de usuarios y seguridad en SAP BusinessObjects Central     Management Console

1. CLIENTE: La Bolsa de Valores

PAÍS: Costa Rica

INDUSTRIA: Banca

PROYECTO: Implementación Business Objects 4.2

DESCRIPCIÓN:         

• Diseño y Desarrollo reportes en SAP BusinessObjects Web Intelligence
• Diseño y Desarrollo de espacios de información SAP BusinessObjects Analysis Edition for OLAP
• Administración de usuarios y seguridad en SAP BusinessObjects Central Management Console

1. CLIENTE: Utiles de Honduras

PAÍS: Honduras

INDUSTRIA: Retail

PROYECTO: Implementación Business Objects 4.1

DESCRIPCIÓN:         

• Diseño y Desarrollo reportes en SAP BusinessObjects Web Intelligence
• Diseño y Desarrollo de espacios de información SAP BusinessObjects Analysis Edition for OLAP
• Administración de usuarios y seguridad en SAP BusinessObjects Central Management Console

DEFINICIÓN DE LA EMPRESA

1. NOMBRE DE LA EMPRESA: GBM – Latcapital Solutions
2. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

El proyecto de implementación de Business Objects se va a realizar en una venezolana del sector de la consultoría SAP. La actividad principal de la empresa es la implementación de SAP en las diversas empresas a nivel de Centroamérica, y Norte de Suramérica.

Cuenta con consultores en los siguientes países: Venezuela, Estados Unidos, Colombia, Panamá, Honduras, Perú, República Dominicana, Belice, Guatemala y Nicaragua.

1. SITUACIÓN ACTUAL

Actualmente, la gestión de los consultores asignación, disponibilidad, cargabilidad, horas facturables, vacaciones, información de recursos humanos, ubicación, certificaciones se maneja a través de archivos Excel, que contiene tablas pivotes y programación para que simule automatización, los archivos deben ser alimentados de forma manual cada lunes de cada semana, cuenta con información limitada de los consultores y no tiene flexibilidad.

Este mismo modelo de monitoreo se aplica a los proyectos implementados, en ejecución y los que se encuentran en forecast.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El uso de archivos Excel para hacer monitoreo y seguimiento a los consultores y proyectos hace difícil la toma de decisiones acertadas y en el momento oportuno, lo que trae como consecuencia que existan consultores sin asignación, consultores con exceso de carga laboral, descontrol en el seguimiento de vacaciones, adicionalmente, no se tiene visibilidad sobre la salud financiera de los proyectos, ya que no se puede logra saber con certeza si un proyecto está siendo rentable, ya que la toma de una decisión incorrecta puede traducirse en la pérdida de un proyecto, y como la información no es automática, los resultado podrán observarse días después de ejecutada la acción.

JUSTIFICACIÓN

SAP Business Objects es la solución de Inteligencia de Negocios ideal para las empresas que desean mejorar sus procesos de negocios y obtener una ventaja diferencial frente a la competencia. Incluye herramientas desde la generación de reportes, consultas ad hoc, análisis con absoluta flexibilidad, Dashboards, integración con Microsoft Ofifice y Share Point, así como integración de datos y control de calidad de los mismos.   Incluye las siguientes Herramientas:

• SAP BusnessObjects Dashboard

Le permite transformar datos complejos en un dashboard integrado. Cree tableros interactivos desde Microsoft Excel o una fuente de datos en directo, y exporte sus tableros de control a un formato familiar (Microsoft Office, archivos Flash [SWF], Adobe PDF y Adobe Air). En pocas horas, puede crear tableros y presentaciones de datos comerciales de calidad profesional a partir de hojas de cálculo y bases de datos corporativas, y las puede compartir al instante.

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