INQUIETUD

Administración de Recursos Humanos es el pilar central de toda organización; y cuando hablamos de su gestión, no solo la identificamos como selección, contratación capacitación remuneración y evaluación de la gente que le sirve a la empresa, debemos ver la dimensión humana, puesto que con el transcurrir de nuestros días por más que la tecnología avance siempre se requerirá del factor humano, de la gente que hace, que aprende, que es y que cambia día tras día, gente competente y dispuesta al cambio.

Las actividades que realiza la ARH y de acuerdo a la estructura organizacional son planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar. Sin embargo, adicional a esto, el común de las empresas desarrolla las siguientes:

Análisis de puestos (determina que hace cada trabajador)

Planea sus necesidades de personal y los recluta de acuerdo a su análisis.

Realiza la respectiva selección entre los candidatos reclutados

Establece y desarrolla programas de inducción, entrenamiento y capacitación.

Adelanta planes de desarrollo de sus recursos humanos.

Administra la remuneración (sueldos y salarios).

Planea y establece un programa de incentivos y prestaciones.

Establece un programa de seguimiento al desarrollo de las funciones (evaluación de desempeño)

Asegura el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene industrial, así como legislación laboral.

Define la estrategia a seguir en las relaciones laborales.

La importancia del desarrollo de las diferentes actividades que se adelantan en una organización requiere de personas que sepan hacer las cosas, que minimicen costos, que cumplan con las políticas y normas creadas, para así alcanzar los objetivos y las metas establecidas por la dirección.

La gestión de recursos humanos está orientada apoyar a todas las áreas, inicialmente tener a la persona adecuada en el puesto adecuado. Es decir la persona debe estar ubicada de manera consecuente de acuerdo a su perfil ocupacional o profesional y determinarle un derrotero dentro de la organización (plan de carrera), que se perfila desde la evaluación de su desempeño.

Se debe implementar estrategias de mantenimiento, desarrollo y seguimiento de sus recursos humanos, de acuerdo a la visión, misión y valores organizacionales. Esto es, el monitoreo de las escalas salariales en el mercado laboral el cual permite un equilibrio en la retención del capital humano, complementado con el mantenimiento de un programa de incentivos y beneficios. De igual manera las normas de salud, higiene y seguridad, asociado a una política laboral que permitirá mantener un clima organizacional eficaz y eficiente.

Es de anotar que se puede tener la mejor estrategia de negocio, los recursos físicos, financieros etc. Y tener todos los controles necesarios, y aun habiéndolo hecho todo, se fracasa en el intento. Por este motivo se debe contar con el concepto, análisis y la misión que realiza gestión humana; ya que es claro que ninguna compañía va querer contratar a la persona equivocada para el puesto equivocado, tener empleados sin compromiso, ausentismos y rotación alta.

Tradicionalmente pensamos que la parte más importante de toda administración en las organizaciones es la política de personal, a la cual se le dedican esfuerzos en aspectos que beneficien a los empleados: programas de vivienda, capacitación, cesantías, prestaciones legales, política salarial, etc. Pero, una política innovadora de recursos humanos debe ir mucho más allá, con el fin de lograr un clima organizacional eficiente:

El desarrollo del capital intelectual, con sus iniciativas, ideas y la satisfacción de sus ambiciones y metas.

El desarrollo de la autonomía, que vaya de la mano con efectos y grados de responsabilidad.

Las

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