Indice De Tesis

LICENENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

NOMBRE DE LA TESIS

El crecimiento de una Empresa afectado por la falta de motivación

NOMBRE DEL TESISTA

Sandra Mayela Balboa Cruz

GENERACIÓN

2011-2014

Cd. Victoria, Tam. Agosto de 2014

D I C T A M E N

NOMBRE DEL TESISTA:

Sandra Mayela Balboa Cruz

NOMBRE DE LA TESIS:

El crecimiento de una Empresa afectado por la falta de motivación

GRADO A RECIBIR: 9°cuatrimestre LICENCIATURA:

Administración de Empresas

LUGAR Y FECHA: Cd. Victoria, Tam. Agosto 2014.

Las que suscriben NOMBRE DE LOS ASESORES facultadas por la Universidad , como asesores de metodología y contenido respectivamente, hacen constar y certifican que el trabajo de tesis aquí expuesto cumple con todos los requerimientos establecidos para optar por el título de:

LICENCIADO EN ADMISTRACION DE EMPRESA

Se autoriza al alumno tesista a presentar esta Tesis ante la Dirección de la mencionada Universidad para su acreditación.

A T E N T A M E N T E

NOMBRE DEL ASESOR.

ASESOR METODOLOGICO

NOMBRE DEL ASESOR.

ASESOR TECNICO

Agradecimientos

Este logro se lo agradezco primeramente a mi DIOS ya que sin su ayuda no hubiera podido llegar a realizar mi sueño medio una segunda oportunidad para poder superarme en la vida y le estoy agradecida, medio las fuerzas para salir adelante cuando sentía que ya no podía más. Ya que ser madre, esposa y trabajadora es una tarea muy difícil y aun así me permitió llegar a culminar mi carrera sintiéndome orgullosa de mi misma y agradecida con él. Papito DIOS te amo, eres el ser más hermoso y maravilloso que existe gracias por amarme y estar siempre cerca de mi cuando más te necesito.

Le agradezco a mi esposo por que el fue la persona que me impulso y me apoyo para que yo tomara la decisión de estudiar una licenciatura .con su apoyo , ayuda, amor y ejemplo de constancia y trabajo la carga fue más ligera siempre estuvo ahí explicándome y ayudándome ,me impulso a seguir adelante y llegar a culminar mi carrera profesional.

Le agradezco a lo que más amo en la vida a mis hijos. porque fueron pacientes y me entendieron y supieron esperar por mí cuando me necesitaban, por que estudiar una licenciatura requiere de tiempo y dedicación y ellos fueron los testigos silenciosos de mis luchas cotidianas en busca de un mejor futuro a ellos mi esperanza mi alegría, mi vida y la culminación de este trabajo y lo que representa

Dedicatoria

Este logro va dedicado primeramente a mi padre celestial con amor y esfuerzo para ti DIOS

A mis padres la señora María Erika Cruz Ruiz y al señor Magno Balboa Sánchez para ellos mi triunfo por que siempre confiaron en mí y que a pesar de todos los obstáculos que se presentaron en el transcurrir de mis estudios yo saldría triunfante y llegaría al fin de mi carrera papas en su momento no les di esta alegría pero creo que nunca es tarde para terminar lo que se avía quedado en el camino para ustedes y con amor este reconocimiento

Dedicada a mi esposo e hijos solo les puedo decir gracias por su confianza, paciencia y amor para ustedes mi triunfo con amor

Pero principalmente y en especial a mi hermano Leonardo Balboa que aunque ya no esté entre nosotros el fue mi principal motivación. A ti te dedico este logro que a pesar que cuando partiste de este mundo yo me moría de dolor sin ganas de seguir adelante pero medí las fuerzas y tomada de la mano de mi padre celestial decidí no caer y fue entonces cuando me decidí a terminar mi carrera y dedicártela a ti es por eso hermano que hoy estoy a qui culminando mi carrera y ahora si poder decirte gracias por ser la principal motivación por ti soy una Lic. En administración de empresas un beso y un fuerte abrazo hasta lo más alto del cielo te amo mi ángel

Reconocimientos

Mis reconocimientos a mi escuela ICEST CAMPUS VICTORIA a mis maestros y principalmente a mi maestro de administración el Contador Javier Rodríguez Ávila porque con la ayuda de los mencionados poco a poco mi formación llego a su fin formando en mi una persona de bien y un profesional con las armas suficientes para poder enfrentarme en la vida en mi ramo laboral ellos fueron elementos fundamentales en el término de esta importante etapa para ellos mi reconocimiento y agradecimiento

De igual manera mis reconocimientos a PETROLEOS MEXICANOS porque me dieron la oportunidad de hacer mis prácticas profesionales enseñándome con paciencia y ayudándome a desarrollarme como profesional a estas dos instituciones les agradezco mi formación y mi ética profesional

índice

1.1 Portada……………………………………………………1

1.2 Dictamen ………………………………………………….2

1.3 Agradecimientos …………………………………………3

1.4 Dedicatoria ………………………………………………..4

1.5 Reconocimiento …………………………………………..5

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Planteamiento

La problemática más grande de las Empresas es su crecimiento afectado principalmente por el capital humano ya que su personal no cuenta con la motivación suficiente para poder realizar sus obligaciones correctamente y esto trae una serie de problemas, mal servicio, mala administración no se alcanzan las metas, no se logra el objetivo. Porque debemos reconocer que una persona motivada es creativa, responsable de buen humor, emprendedora, innovadora por lo anterior podemos afirmar es un factor que afecta el crecimiento de una Empresa por la falta de motivación al personal atrayendo una serie de problemas.

Hoy en día la competencia a nivel mercadotecnia es muy grande por lo cual las empresas cada vez se vuelven más estrictas a la hora de contratar personal y para ellos es un riesgo muy grande el que corren por que en realidad no saben si el personal que están contratando este totalmente capacitado y si tenga la actitud para poder desarrollar y ejecutar correctamente sus actividades

Y si a esto le agregamos falta de motivación menos serán las posibilidades para que las empresas tengan buen rendimiento y crecimiento

Justificación

El principal objetivo será que por medio de la investigación se pueda llegar a entender por qué la desmotivación hace que el desempeño de los trabajadores sea bajo y de esta manera afecte su producción en la empresa. Perturbando tanto la calidad de su trabajo como su calidad de vida

Teniendo en cuenta que la motivación laboral es una herramienta muy útil a la hora de aumentar el desempeño de los empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven a cabo sus actividades y que además las hagan con gusto lo cual proporciona un alto rendimiento de parte de la empresa.

La motivación es de importancia para cualquier área si se aplica en el ámbito laboral, se puede lograr que los empleados motivados, se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo trasmite y disfruta de atender a sus clientes; si eso no es posible, al menos lo intentara.

Los incentivos serian una de las ideas para empezar a motivar al personal

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