Integrador de Objetivos del estudio
Enviado por Karymearg • 6 de Junio de 2017 • Informes • 1.248 Palabras (5 Páginas) • 248 Visitas
Introducción
Objetivos del estudio
Este proyecto integrador se hace con el fin de crear un trabajo en equipo con diferentes personas que al unir todas nuestras habilidades podamos realizar con éxito dicho proyecto.
Justificación del estudio
Hoy en día muchas de las empresas tienen pequeños problemas los cuales hace que no se den cuenta de que dichos problemas son los que generan más gastos. Lo que haremos es plantear todas las herramientas que nos proporcionan para llegar a una recomendación.
Limitaciones del estudio
Nos encontraremos con una serie de problemas que no podamos resolver al momento ya que se necesita más tiempo de investigación de la empresa Construrama. Uno de los mayores problemas es que el proyecto no es experimental, lo cual llega a limitarnos en cuanto a la relación causa-efecto.
Importancia del estudio
Es de suma importancia puesto que este trabajo ayuda a la empresa a utilizar este estudio como una herramienta que amplía las posibilidades de mejora tanto empresarial como de valor humano a consecuencia de que se progrese por medio de los conocimientos dados.
Descripción de la empresa:
Empresa dedicada a la comercialización de materiales para la construcción, principalmente de obra negra, ofrece a sus clientes una gran variedad de productos de alta calidad y a los mejores precios, con una atención oportuna y eficaz, garantizando con esto su satisfacción.
Características de la empresa:
La idea de crear la empresa surge de la necesidad detectada en las obras de construcción por Antonio Castro, debido a que en ese momento él trabajaba para una empresa de tornillería, en la cual les ofrecía únicamente tornillos; es ahí cuando se da cuenta que dentro de las obras se solicitaba otro tipo de materiales como el eléctrico, hidráulico, aceros y agregados, entre otros; motivo por el cual él se ofrecía a conseguirlo.
Giro:
La empresa es de giro comercial, enfocada más en el área de construcción.
Mercado al que está dirigido
Tiendas de materiales para la construcción, ofrece a un grupo exclusivo de distribuidores Mexicanos la oportunidad de vender una variedad de productos con un un concepto que incluye la estandarización de las tiendas, de imagen, de mercadeo, de productos y servicios. Al 31 de diciembre del 2013, aproximadamente 703 concesionarios independientes con más de 1,827 tiendas se integraron al programa Construrama, a lo largo de todo México.
Ubicación
Calle 20 # 201 Col. Residencial del Norte, Mérida, Yucatán
Centro de distribución o almacenes
ACEROFERTAS 35 no. 245, col. santa maría, cp: 97138, Mérida, Yucatán |
RECO calle 12 #150 x 31 y 33 chuburná de hidalgo Mérida, Yucatán |
BARI km. 8 carretera Valladolid s/n san pedro nho pat Kanasín Yucatán cp. 97370 |
BEXEL calle 52 #498 x 53 y 55 parque industrial Umán, Mérida, Yucatán |
ACERIMAT av. alemán esquina calle 7, Felipe Carrillo Puerto, 97208 Mérida, Yucatán. |
CEMEX carretera Mérida-Umán 6 km |
CEMEX c. 132 x 59 d y 61 n. 247 frac. Yucalpetén |
FERRETERÍA FERNÁNDEZ calle 70 no. 535 a entre 65 y 67 col. centro c.p. 97000 Mérida Yucatán |
Antecedentes
Como una iniciativa de Cemex en México hace 10 años, nace Construrama que es una red de ferreterías y materiales de construcción más grande en América Latina y llega a revolucionar el mercado de las ferreterías en República Dominicana.
Misión:
Somos una empresa dedicada a la venta y distribución de diversos materiales de construcción, que ofrece productos y servicios de calidad a precios competitivos, para satisfacer las expectativas de nuestros clientes y convertirnos en la mejor alternativa del mercado.
Visión:
Posicionarnos en la mente del consumidor como la empresa líder en la venta y distribución de materiales de construcción, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con productos de alta calidad.
Valores:
Interés por el bienestar y desarrollo de los trabajadores: Consideramos a las personas como la clave del éxito. Por ello, destinamos todos los recursos materiales y económicos necesarios para desarrollar a nuestros empleados y generar un excelente clima laboral.
¬ Innovación: Perseguimos permanentemente la incorporación de nuevas modalidades de trabajo, la utilización de nuevos materiales y la incorporación de tecnología en todas las áreas de nuestra empresa, ya que es condición indispensable para alcanzar el liderazgo.
¬ Calidad: Creemos que la calidad es el camino para alcanzar la excelencia. Por ello, extendemos los controles a todas las actividades que se desarrollan en la organización.
¬ Trabajo en equipo: Promovemos el trabajo en equipo en toda la organización con el fin de optimizar la comunicación entre las diferentes áreas y favorecer el aprendizaje.
¬ Orientación al cliente: Consideramos al cliente como el centro de nuestra actividad. Su satisfacción es un objetivo constante
que no concluye con la entrega de nuestros productos.
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