Inv De Mercados

1- Escala Comparativa: Incluye la comparación directa de objetos de estímulo.

Características de la escala comparativa:

 Se presentan dos objetos y se elige uno según el criterio.

 Los datos obtenidos son ordinales.

 Es la más utilizada.

2- Escala de Orden de Rango: Permite que el encuestado clasifique varios objetos con relación a la actitud a cuestión.

3- Escala de suma constante: Medir la importancia que tiene para el individuo una serie de variables. (Reparta valores del 1 al 100)

4- Escala de Clasificación: El encuestado indica la posición entre categorías ordenadas que correspondan a su clasificación. (Ej. Satisfecho, muy satisfecho, insatisfecho, muy insatisfecho)

5- Escala de Likert: Diseñada para que los encuestados clasifiquen que tan de acuerdo o desacuerdo están con cada una de las oraciones cuidadosamente elaboradas. Eligen por lo general entre cinco respuestas alternativas.

6- Escala de Termómetro: indica cuanto le gusta un producto o servicio y colorea el nivel de temperatura que mejor señale lo fuerte de las preferencias.

Investigación Cualitativa: Metodología de investigación que persigue obtener información que permita comprender la naturaleza y “calidad” del comportamiento de un individuo o un grupo así como los motivos de dicho comportamiento (el qué, el cómo y el porqué)

1- Investigación Exploratoria: Entrevistas a profundidad, sesiones de grupo, técnicas proyectivas.

Características de la investigación cualitativa

 Fenómenos no directamente observables: creencias, opiniones, motivaciones.

 Muestras reducidas No base estadística.

 Técnicas de obtención de información no estructurada, psicológica e intensiva  Requieren de psicólogos expertos para su interpretación.

 Resultados que explican los hechos sin cuantificarlos.

Tipos de investigación cualitativa:

1- Métodos directos: Sesiones de grupo y entrevistas a profundidad.

2- Métodos indirectos: Técnicas de Asociación, técnicas de terminación, técnicas de construcción, técnicas expresivas

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