Inv De Mercados

1-Explicar en que consiste la definición del problema.

- Un planteamiento amplio del problema general e identificación de los componentes específicos del problema de investigación de mercados.

2-Mencionar las tareas implicadas en el proceso de definición del problema.

- Discusiones con quienes toman las decisiones

- Entrevistas con expertos en el sector

- Análisis de datos secundarios

- Investigación cualitativa

- Contexto ambiental del problema

3-Explicar en que consiste la auditoria del problema.

- Un examen exhaustivo de un problema de marketing para entender su origen y naturaleza.

4-Definir datos secundarios y primarios.

- Datos secundarios: datos recabados para algún propósito diferente del problema que se está tratando.

- Datos primarios: datos originados por el investigador con la finalidad específica de tratar el problema de investigación.

5-Explicar en que consisten la investigación cualitativa .

- Metodología de investigación exploratoria, no estructurada, que se basa en pequeñas muestras y que tiene el propósito de brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema.

6-Explicar en que consiste el contexto del problema.

- Consta de los factores que tienen impacto en la definición del problema de investigación de mercados, incluyendo la información previa y los pronósticos, los recursos y limitaciones de la empresa, los objetivos de quien toma las decisiones, el comportamiento del comprador, el ambiente legal, el ambiente económico, así como las habilidades tecnológicas y de marketing de la empresa.

7-Mencionar los factores que se consideran en el contexto del problema .

- Información previa y pronósticos

- Recursos y limitaciones

- Objetivos

- Comportamiento del comprador

8-Mencionar los factores que inciden en el comportamiento del consumidor.

1. El número y la localización geográfica de compradores y no compradores.

2. Características demográficas y psicológicas.

3. Hábitos de consumo del producto y de consumo de productos de categorías relacionadas.

4. Comportamiento de consumo de los medios de comunicación y respuesta a las promociones.

5. Sensibilidad al precio.

6. Tiendas minoristas que se frecuentan.

7. Preferencias del comprador.

9-Explicar en que consiste el problema de decisión gerencial y de investigación de mercados.

- Problema de decisión administrativa: el problema que enfrenta la persona que toma las decisiones. Pregunta qué es lo que necesita hacer quien decide.

- Problema de investigación de mercados: un problema que supone determinar qué información se requiere y

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