LA ÉTICA UNA REGLA DE ORO PARA TRINUNFAR EN LOS NEGOCIOS

LA ÉTICA UNA REGLA DE ORO PARA TRINUNFAR EN LOS NEGOCIOS

Dando inicio a este escrito, es preciso mencionar que John Maxwell es un reconocido conferencista y coach  que desde hace ya varios años viene  escribiendo acerca de la importancia  del liderazgo en la empresa y más que esto de la ética, pues según su apreciación es solo actuando delimitado en principios, valores y normas que se consigue el logro de los objetivos empresariales, ya que se hace un manejo a conciencia de cada uno de los recursos que se involucra en la realización de una actividad económica.

Así pues, actuar con ética conlleva a que los negocios sean exitosos, ya que siempre se va a buscar crear una mentalidad organizacional que se enfoque a fomentar la lealtad de los colaboradores, la confianza y la gratitud con los clientes; consiguiendo así tomar  decisiones que conllevan  la eficiencia y calidad  tanto en los productos como en la prestación de los servicios. En palabras de Maxwell “La ética empresarial deja una impresión duradera y positiva en las mentes de los clientes. Esto lleva a la creación de confianza, lo que ayuda a una empresa a retener clientes antiguos y buscar otros nuevos”.^[1]

Aunque se debe tener en cuenta que no solo la ética resulta una ventaja en el campo de los negocios en  lo que respecta a la satisfacción de los clientes, pues influye en un alto grado en las decisiones administrativas y financieras, es decir, que es solo contando con un administrador ético, que se logra estipular politcas idóneas en lo que respecta al manejo del talento humano; consiguiendo con esto, tener un personal comprometido. Además se toman solidas decisiones sobre el manejo del dinero, buscando siempre el beneficio de la empresa y no el propio.

Concluyendo, es preciso mencionar que delimitar la ética en la gestión empresarial, tare consigo la consolidación de una cultura fundamenta en principios, valores y normas, que da lugar a que se cree una conducta de responsabilidad que contribuye notoriamente a que los negocios sean exitosos.

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