La Comunicacíon

Comunicación

La comunicación está presente en toda organización en cualquiera de sus formas, ya que representa un papel importante en su desarrollo y consolidación, para favorecer su posicionamiento, ejecutar proyectos, actividades y reforzar la cultura corporativa, dando cumplimiento a los valores empresariales.

La comunicación es un proceso indispensable para el desarrollo de las relaciones humanas dentro de la sociedad. La comunicación ha existido desde el principio de los tiempos, antiguamente a través de gestos, dibujos, señales, modernizándose con el desarrollo del leguaje oral y escrito motivado por la necesidad del hombre de realizar acciones en conjunto.

Novoa (1980), destaca que “La comunicación es tan antigua como la vida misma y para los individuos es familiar, pues pertenece a los más básico de la experiencia humana” . Por su parte Pelayo y Cabrera (2002), señalan que a lo largo de la existencia del ser humano se han desarrollado numerosos métodos de comunicación, como estrategias del hombre para modernizar los mecanismos de interacción.

De igual manera, Rodríguez (1986), define la comunicación como la transmisión o recepción de información, señales o mensajes entre uno o varios individuos. Koontz y O´donnell (1996), consideran la comunicación “Como la transparencia de la información entre el emisor y un receptor, asegurándose de que éste último la comprenda”.

Por su parte, Pascuali (1979), se refiere a la comunicación como el conjunto de mecanismos que permiten al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que le sirvan como guía de su acción.

A nivel organizacional, Berlo (1990), señala la comunicación como “El proceso de interacción de las relaciones públicas institucionales”. El autor plantea que los gerentes de hoy, obtiene éxito en las organizaciones que dirigen, no por lo que sabe hacer con las cosas, sino por lo que sabe hacer con la gente por medio de la comunicación. Es decir, la comunicación debe ser empleada como una herramienta para transmitir pensamientos y opiniones, con el propósito de influir en el individuo.

Elementos de la comunicación

Como han señalado los autores anteriormente, para que pueda existir el proceso de comunicación, deben relacionarse varios elementos importantes que confluyen al momento transmitir una idea o mensaje entre los seres vivos.

Otero (1997), afirma que la esencia de la comunicación consiste en que el emisor y el receptor estén sincronizados respecto a algún mensaje en particular. Para ello, debe existir sincronía en los elementos que conforman el proceso de la comunicación.

En todo acto de comunicación intervienen una serie de factores necesarios para que ésta se dé. Vamos a ver los elementos de la comunicación

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