La Entrevista Cualitativa

LA ENTREVISTA CUALITATIVA

La entrevista cualitativa es íntima, flexible y abierta. Se define como una reunión para intercambiar información entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados).

Nahoum (1985) la define como un encuentro de caracteres privados y cordial, una persona se dirige a otra y cuenta su historia o da su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas con un problema especifico.

Las entrevistas cualitativas se caracterizan:

1. El principio y el final de la entrevistan no se predeterminan ni se definen con claridad. Incluso pueden efectuarse en varias etapas.

2. Las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los participantes.

3. Ser anecdóticas.

4. El entrevistador comparte con el entrevistado y el ritmo y dirección de la entrevista.

5. El contexto social es considerado y resulta fundamental para la interpretación de significados.

6. El entrevistador ajusta su comunicación a las normas y lenguaje del entrevistado.

7. Tienen un carácter más amistoso.

TIPOS DE ENTREVISTA

Las entrevistas se dividen en estructuradas, semiestructuradas o no estructuradas o abiertas:

REQUISITOS Y REQUISITOS PARA UNA BUENA ENTREVISTA

Para realizar una buena entrevista es recomendable tomar en cuenta las siguientes condiciones y requisitos:

Condiciones para realizar una entrevista. Requisitos del entrevistador.

1. Elegir el lugar adecuado para la realización.

2. Crear la situación adecuada (aislamiento, contacto visual...)

3. Hacer preguntas comprensibles.

4. Introducir los temas gradualmente.

5. Dar seguridad y favorecer la locuacidad.

1. Dejar hablar y saber escuchar.

2. Dar tiempo pero no perderlo.

3. Prestar atención total.

4. Ser o parecer franco y espontáneo.

5. Tener paciencia y comprensión.

6. Tratar en términos de igualdad y respeto.

7. No dar consejos ni emitirlos.

8. No contradecir ni discutir.

9. Hacer registro inmediato, discreto, completo y veraz.

TIPOS DE PREGUNTAS

Pueden clasificarse de dos formas:

• Preguntas generales: parten de planteamientos globales (disparadores) para dirigirse al tema que interesa al entrevistador. Son propias de las entrevistas abiertas; por ejemplo, ¿qué opina de la violencia entre parejas de matrimonios?

• Preguntas para ejemplificar: sirven como disparadores para exploraciones más profundas, en las cuales se le solicita al entrevistado que proporcione un ejemplo de un evento.

• Preguntas estructurales: El entrevistador solicita al entrevistado una lista de conceptos a manera de conjunto o categorías. Por ejemplo, ¿qué tipos de drogas se venden más en el barrio de Tepito México)?

• Preguntas de contraste. Al entrevistado se le cuestiona sobre similitudes y diferencias respecto a símbolos o tópicos, y se le pide que clasifique símbolos en categorías.

• De opinión: ¿cree usted que haya corrupción en el actual gobierno de…?

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