La Simplificación Administrativa
Enviado por yoorin • 3 de Agosto de 2013 • Informes • 214 Palabras (1 Páginas) • 392 Visitas
SIMPLIFICACION ADMINISTRATIVA
1. CONCEPTO
La Simplificación Administrativa es un proceso de cambio permanente del servicio público que contribuye a mejorar la calidad del servicio que brindan las entidades del Estado.
2. IMPORTANCIA DE LA SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA.
Permite cumplir con los objetivos básicos y la finalidad de la institución.
Mejora la Imagen de la Institución.
Reduce la cantidad de esfuerzo requerido para cumplir una operación.
Permite economizar tiempo y recursos materiales y económicos.
Trabaja con calidad: busca satisfacer al cliente.
3. METODOLOGÍAS PARA SIMPLIFICAR PROCEDIMIENTOS.
A fin de proporcionar un mejor servicio al menor costo y en el plazo conveniente, se debe simplificar o racionalizar las instancias y formalidades costosas e innecesarias del trámite o procedimiento, sea cual fuere su naturaleza.
Para lo cual se debería desarrollar las siguientes fases:
Seleccionar el procedimiento a mejorar.
Describir la situación actual del procedimiento.
Analizar el procedimiento.
Proponer el nuevo procedimiento, “procedimiento simplificado”.
Diseño del nuevo procedimiento, aprobación y ejecución
4. SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO A MEJORAR
El proceso de simplificación y/o racionalización de procedimientos empieza con la priorización o selección del procedimiento a mejorar. Esta primera fase, consiste en determinar, cuál de los procedimientos inventariados son los más importantes o necesarios que requieren ser simplificados, o mejorados de acuerdo a los beneficios que ello implique para la institución y para la colectividad. Para el efecto, se debe tener en cuenta el Inventario de Procedimientos.
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