SIMPLIFICACION Y DIGITALIZACION ADMINISTRATIVA PUBLICA
Enviado por Rencal Host • 19 de Diciembre de 2018 • Apuntes • 564 Palabras (3 Páginas) • 85 Visitas
EMPODERAR A UNA ENTIDAD RECTORA CON LAS COMPETENCIAS Y RECURSOS SUFICIENTES PARA IMPULSAR CAMBIOS EN TODO EL GOBIERNO
La existencia natural de los organismos del estados, tienen como fin al Ciudadano, se crean para satisfacer sus necesidades comunes y sociales; sin embargo la implantación indiscriminada de un sistema burocrático trae consigo el descontento de quienes deberían estar satisfecho con la prestación de los servicios públicos.
Una forma de poder solucionar ello es a través de la implantación de: Simplificación y Digitalización, creemos que este último es a consecuencia de la globalización y la dependencia de los TIC’s.
Actualmente existe en nuestro país el Sistema Nacional de Modernización del Estado a cargo de la PCM, sin embargo sus esfuerzos de llevar a mejora la situación administrativa en toda la administración pública dirigida al ciudadano, a la fecha no tiene muchos resultados; sin embargo, a recomendación de la lectura, podemos guiarnos de la forma en la que se trabajan en los estados de México, Estonia, Uruguay y Chile, la cual resumimos en la siguiente matriz:
| ENTE RECTOR | DEPENDENCIA/JERARQUÍA | COMPETENCIAS | FUNCIONES | TIEMPO DE IMPLEMENTACIÓN |
MÉXICO | COORDINACIÓN DE LA ESTRATEGIA DIGITAL (CEDN), | Oficina del Presidente de la Republica | EN TODO EL GOBIERNO CENTRAL: i) Decidir sobre compras de tecnología; ii) proveer herramientas comunes para el resto de las entidades; iii) monitorear el cumplimiento de los esfuerzos por parte de las entidades y tomar acciones de o ser el caso | Formular, discutir, seguimiento de: Estrategia Digital Nacional (EDN) | 3 años |
UNIDAD DE GOBIERNO DIGITAL (UGD) | Secretaria de la Función Publica | Coordina la operatividad de las políticas definidas por la CEDN, Elaborar e instrumentar los componentes específicos de la EDN, y Coordinar la digitalización de trámites y servicios gubernamentales | |||
COMISIÓN FEDERAL DE LA MEJORA REGULATORIA (COFEMER) | Unidad Autónoma | Revisa el marco regulatorio nacional, propone rediseño regulatorio para simplificar y aumentar la eficiencia | |||
CHILE | DIVISIÓN DE GOBIERNO DIGITAL (UNIDAD DE MODERNIZACIÓN Y GOBIERNO DIGITAL - UMGD + PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN DEL SECTOR PUBLICO) | Ministerio Secretaria General de la Presidencia |
| Coordinar y asesorar de forma intersectorial a los órganos de la Administración del Estado en el uso estratégico de las tecnologías digitales | Continúa |
URUGUAY | AGENCIA DE GOBIERNO ELECTRÓNICO Y SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO (AGESIC) | Presidencia de la Republica | Rectoría e intervención formal en los procesos de LP, establece regulaciones técnicas obligatorias. Tienen un “equipo transversal" | Liderar la estrategia de implementación del gobierno electrónico del país, la estrategia de digitalización de trámites y la simplificación asociada en toda la administración pública nacional | 2 años |
ESTONIA | GOVERNMENT CHIEF INFORMATION OFFICER (GCIO) | Ministerio de Asuntos Económicos y de Comunicaciones (Ministerio de Emprendimiento y TI) | Regulación técnica obligatoria para simplificación y digitalización de trámites, y poderes de auditoria y sanción en materia de ciberseguridad, interoperabilidad en intercambio de datos, interviene en contrataciones de TIC | Coordinar los esfuerzos de digitalización y de la simplificación conducida por la digitalización en toda la administración | 960 entidades (17 años) |
Para lograr un mejor servicio y crear valor público en los administrados, no solo es necesaria la impartición de estrategias y coordinaciones a nivel nacional; también es necesario contar con los recursos para que se puedan implantar de forma efectiva un sistema de simplificación y digitalización, siendo entre ellos el recurso más importante: “El Recurso Humano”, ya que son ellos quienes operaran los sistemas implantados y a nuestro parecer los requisitos que deberían cumplirse son: Decisión Política, Recursos, buen marco normativo, y, sobre todo, sensibilización del trabajador.
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