La aplicación de la influencia social
Enviado por 18719 • 2 de Junio de 2013 • Tutoriales • 398 Palabras (2 Páginas) • 415 Visitas
Como se ha visto en un capítulo anterior, ante un mensaje persuasivo el receptor puede
proceder de dos maneras: procesar el mensaje racionalmente o dejarse llevar por
heurísticos del tipo quién lo dice, cómo lo dice o dónde lo dice. Según el modelo de
probabilidad de elaboración de un mensaje de Petty y Cacioppo (1981, 1986), estas
dos formas de actuar constituirían los dos extremos de un continuo. En ambos casos
los mensajes influyen sobre nuestras actitudes. El modelo de probabilidad de
elaboración del mensaje se refiere específicamente a mensajes persuasivos, en los que
existe un receptor o audiencia y un comunicador, la fuente, que emite un determinado
mensaje.
En este capítulo se va a tratar de procesos de influencia social en general,
aplicables en situaciones de negociación empresarial, en relaciones amorosas, en
política, en sectas, en propaganda o publicidad, en timos y en otras muchas cuestiones.
Para algunos autores, la influencia social es el objeto central de estudio de la
Psicología social. Éste es el planteamiento de Gordon Allport, quien en la edición de
1985 del Handbook de Psicología social, define a esta disciplina como «un intento de
comprender y explicar el modo en que los pensamientos, sentimientos y conductas de
los individuos se ven influidos por la presencia real, imaginada o implícita de otros»
(Allport, 1985, p. 3). Si consideramos que la influencia social es cualquier cambio
psicológico que se produce mediante relaciones sociales, es decir, por los otros en un
sentido amplio, comprendemos que este fenómeno abarcaría todas las áreas de la
Psicología social. Como hemos visto en temas anteriores, nuestras creencias,
atribuciones o actitudes dependen en buena medida de las relaciones que mantenemos
con otros: individuos, grupos o instituciones.
En todos esos procesos, las personas intervenimos unas veces como agente
influyente y otras como blanco que recibe la influencia de otros seres humanos. Es
importante tener en cuenta que la influencia
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