La pirámide de Maslow enfocada a las necesidades

Ensayo

La pirámide de Maslow enfocada a las necesidades

Fisiológicas o básicas de los consumidores

 En su primer nivel.

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Universidad Santiago de Cali

Seccional Palmira

La pirámide de Maslow enfocada a las necesidades fisiológicas o básicas de los consumidores

La pirámide de Maslow forma parte de una teoría psicológica que inquiere acerca de la motivación y las necesidades del ser humano, aquello que nos lleva a actuar tal y como lo hacemos. Según Abraham Maslow, un psicólogo humanista, nuestras acciones nacen de la motivación dirigida hacia el objetivo de cubrir ciertas necesidades, las cuales pueden ser ordenadas según la importancia que tienen para nuestro bienestar. Maslow proponía una teoría según la cual existe una jerarquía de las necesidades humanas, y defendió que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollamos necesidades y deseos más elevados A partir de esta jerarquización se establece lo que se conoce como Pirámide de Maslow.

Consumo es el uso que hace el hombre de los bienes o servicios que están a su disposición con el fin de satisfacer sus necesidades en este orden de ideas;  El consumidor, lleva a cabo la acción de compra motivada por la detección de una necesidad que le gustaría cubrir, en este momento se crea el  deseo. El individuo buscará el producto que más se ajuste a su necesidad y si  tiene la capacidad y los recursos necesarios para satisfacerla  hará efectiva la compra.  Estas necesidades varían según el individuo y sus condiciones personales, pero entre todos existe un patrón de comportamiento que podemos ver reflejado en la pirámide de Maslow. En este caso puntual opino que es importante tomar como base de estudio el primer nivel de la pirámide ya que a mi manera de ver de ahí saldrán las causales más importantes del consumo y la elección de un producto sobre otro, la decisión de compra entre otras Esta información es valiosa a nivel de mercado para el análisis del comportamiento de los consumidores y detectar las necesidades de los mismos y en este orden puedan ser cubiertas por las oferentes de productos y servicios.

En este caso debemos aclarar en primera medida lo que busca el marketing del consumidor, este identifica las necesidades de este por medio de sus características personales a su vez ayuda a formular deseos teniendo en cuenta un entorno de recursos disponibles de la mano de los factores económicos, de esta manera como objetivo principal avivar la demanda en general.

En la base de la pirámide de Maslow se encuentran las necesidades básicas, o necesidades fisiológicas, como vestirse, dormir y, principalmente, beber y alimentarse en este nivel el consumidor necesita suplir estas necesidades en primera instancia. Las necesidades  funcionales como aire, agua, ropa y vivienda consideradas básicas o biológicas porque el cuerpo humano las necesita para sobrevivir de esta manera bebemos buscar la estimulación de la necesidad para impulsar a un individuo a buscar satisfacción como por ejemplo podemos decir que en este primer nivel el hambre impulsa al ser humano a buscar alimento, el frío a buscar abrigo y así sucesivamente es decir que en esta necesidad por  consumir ciertos productos o servicios esta generado en la matriz principal del ser y este  es el punto crucial para un primer acercamiento del consumidor a los diferentes mercados, por esto pienso que conocer y entender el comportamiento del comprador en este nivel es de vital importancia para nuestras estrategias comerciales y de marketing que logren suplir estas necesidades básicas o por que no crear de la mano de estas la forma de suplir carencias primarias de los diferentes nichos del mercado.

También propongo analizar el hecho de que las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto esto se refiere a que inicialmente el individuo esta inicialmente en estado de equilibrio o estado natural, después de eso surge un estímulo por ejemplo si hablamos de las necesidades básicas podríamos traer a colación el frio, paso seguido el ser humano  siente la necesidad de cubrirse y esto lo lleva a buscar elementos con los cuales producir calor y por último se encuentra enfrentado o llega su objetivo que genera a su satisfacción por lograr la necesidad de abrigo en este caso. De lo anterior podemos decir que si intervenimos en este ciclo de la manera correcta podríamos llegar a la mejor forma de impulsar el consumo en todos los sectores de la economía.

Las necesidades humanas fundamentales son finitas, pocas y clasificables estas comprenden la homeostasis, la respiración, alimentación, descanso, sexo, salud. Por eso, aunque un bien sea sumamente necesario, por ejemplo el oxígeno por ejemplo que necesitamos para respirar y este no es escaso, no crea ningún problema de consumo por que está disponible para el usuario aquí juega un papel importante el factor económico de los bienes debido a esto podemos decir que respecto al precio de los bienes que desea consumir: Si los precios bajan, consumirá más y al revés, juega también un papel importante  el nivel de los ingresos del consumidor ya que si aumentan sus ingresos, consumirá más y por el contrario y disminuyen consumirá menos y por ultimo esta accione suplir sus necesidades dependerá también de los gustos personales del consumidor este comprara  lo que más le guste.

Por otro lado en este proceso de análisis debemos abordar la siguiente premisa “Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno” desde mi punto de vista eso se refiere a que si en la base de la pirámide tengo una necesidad que esta insatisfecha  esto genera un cambio de comportamiento ya que factores como la frustración y descontento del consumidor hace que este busque más opciones en el mercado y viéndolo desde el punto de vista de mercado se genera más oportunidad de competencia entre las marcas.

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