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Los Siguientes Son Ejemplos De Up-selling: • Ejemplo: ¿Haz Pedido Una Comida En Mc Donald´s? Cuando Estas Pidiendo Tu Mc Trío, La Siguiente Pregunta Que Escuchas Es ¿quieres Hacerlo Grande Por Solo $7 más? Diciendo SI Estas Accediendo A La Compra


Enviado por   •  12 de Junio de 2013  •  457 Palabras (2 Páginas)  •  451 Visitas

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Los siguientes son ejemplos de Up-selling:

• Ejemplo: ¿Haz pedido una comida en Mc Donald´s? Cuando estas pidiendo tu Mc Trío, la siguiente pregunta que escuchas es ¿quieres hacerlo grande por solo $7 más? Diciendo SI estas accediendo a la compra de un “up-sell”. Esta breve pregunta le ha supuesto a Mc Donald’s miles de millones de facturación extra.

Añadir un nuevo elemento a tu proceso de venta puede suponer un incremento de hasta un 50% en tus ventas. Esta estrategia debe darle un valor real añadido al cliente, de no ser así no funciona. Aportar valor al cliente es lo más importante, y lo que nos dará los mejores resultados. Generalmente las empresas que usan esta estrategia llaman a los “up-sell” como “personalización del producto”. Usar la estrategia de comunicar los beneficios como parte de la personalización que el cliente puede hacer del propio producto es mucho más contundente y deja al cliente encantado con la idea de decidir su propia combinación.

• Ejemplo: Dell nunca ofrece up-sells a sus clientes, ofrece personalizar tu pedido. Dell hace pensar a los clientes que tienen el poder final de su decisión, aunque realmente lo que hace es influenciar su decisión en su favor. Manejando este concepto consigues enfocarte más en los beneficios del producto que en el precio y le das al cliente más opciones para agregar valor a su compra con total libertad de elegir.

• Ejemplo: ¿Haz pedido una comida en Mc Donald´s? Cuando estas pidiendo tu Mc Trío, la siguiente pregunta que escuchas es ¿quieres hacerlo grande por solo $7 más? Diciendo SI estas accediendo a la compra de un “up-sell”. Esta breve pregunta le ha supuesto a Mc Donald’s miles de millones de facturación extra.

Añadir un nuevo elemento a tu proceso de venta puede suponer un incremento de hasta un 50% en tus ventas. Esta estrategia debe darle un valor real añadido al cliente, de no ser así no funciona. Aportar valor al cliente es lo más importante, y lo que nos dará los mejores resultados. Generalmente las empresas que usan esta estrategia llaman a los “up-sell” como “personalización del producto”. Usar la estrategia de comunicar los beneficios como parte de la personalización que el cliente puede hacer del propio producto es mucho más contundente y deja al cliente encantado con la idea de decidir su propia combinación.

• Ejemplo: Dell nunca ofrece up-sells a sus clientes, ofrece personalizar tu pedido. Dell hace pensar a los clientes que tienen el poder final de su decisión, aunque realmente lo que hace es influenciar su decisión en su favor. Manejando este concepto consigues enfocarte más en los beneficios del producto que en el precio y le das al cliente más opciones para agregar valor a su compra con total libertad de elegir.

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