Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Gestión de Proyectos – Virtual

Alternativas de Negociación

Basados en una estrategia de Negociación Integrativa buscaremos el logro de resultados satisfactorios para ambas partes, vamos adoptar una actitud enfocada en buscar soluciones a cada uno de los problemas que se presentan en nuestro caso de estudio, cuyas decisiones y pautas a seguir sean de beneficio mutuo para ambas partes, tanto empleados como gerentes/supervisores/Empresa

1. Realizar un Taller/Reunión de Consulta Exclusivo para los Analistas del Laboratorio:

Dicho taller debe ser dirigido por una persona neutral, puede ser un consultor externo, experto en Recursos Humanos. Este Taller va a proporcionarnos un marco a la gerencia, en el mismo los técnicos van a sentir la confianza de poder expresar abiertamente la situación y las causas del ambiente de trabajo tóxico que perciben, unido a su baja moral y productividad, en dicho taller debemos concentrarnos en escuchar atentamente cuáles sus principales inquietudes individuales y como equipo de trabajo, ellos sienten que el Supervisor Directo tiene falta de fé y confianza en ellos, por esta razón recomendamos que sea una persona externa, ajena a este equipo de trabajo y a la gerencia/supervisión para lograr entender cuáles son las necesidades del departamento de Técnicos de Laboratorio, comprender de manera más humana, y menos formal las motivaciones e intereses de cada uno, de esta manera podemos tener una mejor idea de cómo negociar, qué negociar y cómo lograr que se recupere el ambiente cordial, de comunicación permanente y ambiente laboral exitoso para todos, sin necesidad de seguir incurriendo en el problema de la alta rotación del personal, que evidentemente afecta a todos. Al conocer estas necesidades, recursos, habilidades y preferencias vamos a tener un panorama mucho más claro para poder ofrecer al personal alternativas de solución a cada conflicto o incomodidad actual sin que la solución afecte a la Empresa como tal ni los afecte a ellos, sino que estos cambios que la Gerencia piense en implementar, sean basados en los puntos que ellos van a comunicar en este taller, donde van a expresarse sin temor ni presiones externas y esto permitirá a la Gerencia evaluar si el problema o problemas actuales se están canalizando de una manera inadecuada debido al mal estilo de liderazgo del actual Supervisor de Laboratorio.

2. Generar una Mesa de Negociación/Comunicación Permanente con el Supervisor Actual del Laboratorio y el Gerente de Laboratorio:

Entendemos que hay un ambiente de fricción y diferencias evidentes entre ambos, Gerente General y Supervisor del Laboratorio, evidenciando este problema en constantes discusiones y posiciones en desacuerdo que se ventilan inclusive delante del personal, afectando aún más la fé que tiene el personal en la empresa, un equipo de trabajo

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