Mantenimiento preventivo de computadoras

El servicio a ofrecer será para 6 computadoras tipo escritorio

Servicio a ofrecer

Mantenimiento preventivo.

La finalidad es prevenir y minimizar la probabilidad de fallas, mediante el reemplazo o ajuste,limpieza de aquellos elementos de mayor desgaste o uso en los equipos. Este servicio se brindará con un mínimo de 1 ves al año por equipo o en el caso de requerimientos o a pedido de servicios puntuales.

Condiciónes de servicio a ofrecer

Continuación periódica de servicios.

Planeación de revisiones periódicas, a consideración del Cliente para mantener en funcionamiento óptimos los equipos.

Nuevo servicio.

No ofreceré ningún servicio extra.

Definir el grado de complejidad de los servicios solicitados

Instalación y puesta en marcha

Limpiéza, y revisión de funcionamiento de cada dispositivo que conforma el equipo.

Mantenimiento preventivo

Marco teórico: El mantenimiento es un proceso mediante el cual se asegura que un activo continúe desempeñando las funciones deseadas.

Objetivo de mantenimiento.

• Garantizar la disponibilidad y confiabilidad planeadas de la función deseada.

• Satisfacer todos los requisitos del sistema de calidad de la institución.

• Cumplir con las normas de seguridad y medio ambiente.

• Evitar resultados erróneos.

•

Necesidades de mantenimiento.

• Obra civil.

Realización de un documento donde especifique actividades a realizar, el número de personas para el servicio, tiempo.

• Montaje de equipo.

Al terminar el mantenimiento será necesario colocar los equipos en su lugar.

• Mantenimiento.

Será mantenimiento de buena calidad tratando de no incrementar precios.

• Estética.

Se realizará un servicio con orden y cuidado.

• Destino de uso.

Considerar las necesidades del personal, como liberación de espacio,etc.

• Costos.

Al considerar mejor calidad en otros productos es probable que el precio del servicio incremente.

• Conexiones.

Estos podrían utilizarse en el momento de la realización del mantenimiento, como para conectar un soplador para remover polvo en el equipo.

• Instalación de accesorios.

Al ser solo mantenimiento, una vez terminado el mantenimiento, si el equipo contaba con accesorios, habrá de conectarlos.

• Arranque y pruebas de funcionamiento.

Al concluir el mantenimiento y colocar el equipo en su lugar, será necesario encenderlo para comprobar su buen funcionamiento.

Plan de mantenimiento

Inventario, punto de partida de estado de los equipos.

Para poder ejecutar el plan de mantenimiento preventivo, es necesario contar con un inventario actualizado que contemple los diferentes aspectos técnicos que describen la totalidad del sistema de cómputo y sus periféricos, así como su ubicación física y usuario responsable. Lo anterior permitirá contar con un historial de servicio por equipo para en lo posterior facilitar la identificación de fallas recurrentes y poder justificar adecuadamente el remplazo de partes o el incremento de capacidades operativas.

ACTIVIDAD

(Software y hardware) Descripción

De la pc Irregularidades detectadas Especificación y destrucción de la actividad No. de computadora Oct

2011 Nov

2012 Nov

2013 Dic

2014 Ene

2015 Feb 2016 Mar 2017

Mantenimiento preventivo Pc 1 Dell XPS 8700 etc. ninguna Limpieza de la computadora tanto fuera por dentro y actualización del software 6 x x

Mantenimiento correctivo

Mantenimiento predictivo

Instalaciones

Descripción de equipos

Equipo Modelo/marca

1 Dell XPS 8700.

2 Dell XPS 8700

3 Dell XPS 8700

4 Dell XPS 8700

5 Dell XPS 8700

6 Dell XPS 8700

Optimización del plan

Personal Actividad (mantniminto) Sub actividad

1 Revisión de otros mantenimientos, registrados

La misma persona Análisis de funcionamiento software

La misma persona Análisis de funcionamiento hardware

La misma persona

Limpieza de hardware • Revisión del log de errores.

•Desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificación de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa

• Limpieza

...