Manual De Calidad Turismo
Enviado por marcos.b • 23 de Agosto de 2014 • 294 Palabras (2 Páginas) • 234 Visitas
I. ANTECEDENTES GENERALES
1.1 Antecedentes del Lugar
1.1.1 Nombre del Establecimiento
1.1.2 Nombre del Propietario
1.1.3 Ubicación
Región
Provincia
Comuna
Dirección
Fono - Fax
1.1.4 Clase
Calificación Norma
Registro Sernatur Hostel NCh 2971:2006.
Turista.
Si.
1.1.5 Localización Urbana en la Ciudad de, acceso asfaltado,
sector céntrico / costanera.
1.1.6 Periodo de Funcionamiento Todo el año.
1.1.7 Accesibilidad de la Empresa Vía terrestre, calle asfaltada pleno centro de la
ciudad de.
1.1.8 Señalética para llegar a la empresa La Señalética existente es:
Letrero en madera en el frontis del Hostel.
1.2 Información de la Oferta Específica de la Empresa
1.2.1 Tipo de Empresa Establecimiento de Alojamiento Turístico - Hostel
1.2.2 Antecedentes del Establecimiento Hostel XY es parte de la unidad de
negocios de XY, Organización sin fines de lucro
que trabaja por esto y lo otro.
1.2.3 Servicio de Alojamiento Nº habitaciones 6
2 privadas individuales
1 triple privada
4 Habitaciones compartidas
Capacidad total 20 plazas
1.2.4 Servicio de Alimentación Hostel XY cuenta con servicio de desayuno
para sus huéspedes.
1.2.5 Aspectos del Establecimiento Casa construida el año 1945, esta fabricada con
maderas nativas de la época. Sus bases son Pellín
(madera de Roble: Nothofagus oblicua) y las puertas
son de laurel (Laurel: Laurelia sempervirens, especie
nativa), al igual que su cubierta por fuera.
El piso es de Laurel, Ulmo (Eucryphia cordifolia),
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