Manual de Administración de Personal

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Secretaría de Integración y Gestión Turística

"Manual de Administración de Personal"

Desarrolló:

Cortez Preza Jonatan

López García Olaf

Pérez Castillo Raúl Alberto

Reyes Quiroz José Luis

Asesor: José Aurelio Cruz de los Ángeles

INTRODUCCIÓN

A la empresa

La SIGTUR (Secretaría de Integración y Gestión Turística); somos una  una empresa gubernamental dedicada a la integración y desarrollo de las actividades de tipo turísticas.

Buscamos conducir el desarrollo turístico nacional, mediante las actividades de planeación, impulso al desarrollo de la oferta, apoyo a la operación de los servicios turísticos y la promoción, articulando las acciones de diferentes instancias y niveles de gobierno.

Consideramos al turismo como pieza clave del desarrollo económico del Estado

Diversificar los productos turísticos y desarrollar nuevos mercados.

Impulsar a las empresas turísticas a ser competitivas a nivel nacional e internacional

Desarrollar el turismo respetando los entornos naturales, culturales y sociales

La SIGTUR surge a traves de una necesidad publicas de recreación y de administración de los recursos financiereros , hací tambien darle un impulso al turismo con nuevas técnicas de Publicidad y entretenimiento para el visitante

La SIGTUR se crea en la capital del Estado de Puebla el 10 Junio del 2015  como un organismo de caracter federal para contribuir al impulso económico del país.

Al proyecto

La ciencia de la Administración general cuenta con una rama denominada Administración de Recursos Humanos , que corresponde al recurso humano de una organización. Estos recursos (RRHH), se interpretan como el trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización, pero generalmente se entienden como la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los participantes de la organización, las que pueden ser desempeñadas por una persona profesional, una unidad o un de - partamento de recursos humanos, conjuntamente con los directivos de la organización.

El contenido de este manual consta de un plan para capacitación y adiestramiento del personal que en nuestra empresa labore, se llevara acabo un desgloce del perfil de puestos para conseguir el mejor personal que cumpla con características específicas en el área que va desempeñar, tambien se cuenta con la señalización de objetivos y metas, el proceso de reclutamiento, de selección en el cual, veremosmlos distintos documentos en el donde se puede recabar información de una persona, el proceso de evaluación y al final la capacitación, donde se requieren formatos originales de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS), y para cerrar con la capacitación en seguridad e higiene.

Importancia de la Administración de Personal en la Organización

Hoy en dia, las empresas buscan ser mas competitivas en todos los aspectos, desde la calidad del producto o servicio hasta el crear un buen ambiente laboral para el desempeño productivo del personal que trabaja, ya que de ellos depende el éxito o fracaso de la empresa. Para esto, se debe contar con un departamento de Recursos Humanos (RR.HH. ), quien se encarga, entre muchas otras cosas, de reclutar al personal que labora en una empresa buscando siempre personas con las capacidades, actitudes y habilidades adecuadas para cada puesto de trabajo.

Tanke (citada en Dittmer, 2002) define la Administracion de Recursos Humanos (ARH) como la implementación de estrategias, planes y programas requeridos para atraer, motivar, desarrollar, recompensar y retener a los mejores candidatos para alcanzar las metas organizacionales y los objetivos operacionales.

El departamento de Recursos Humanos es uno de los mas importantes por todas las responsabilidades que recaen sobre ese departamento. Sus obligaciones son diversas, entre las que se puede encontrar el planear los requisitos para el personal, reclutar a los mejores candidatos, seleccionar nuevos empleados, orientarlos, capacitarlos, atender su seguridad y salud, retener el personal, entre muchos otros. No se puede hablar de un buen funcionamiento o servicio por parte de una secretaria cuando no se tiene a las personas correctas ni capacitadas para desempeñar su función.

La fundamentación es muy importante en la administración de personal ya que esta es la base para tener una perfecta ejecución que la administración de personal requiere para ser efectiva en cada aspecto o rama que se deriva de la misma, un ejemplo es en el área de recursos humanos que debe de ser casi prefecta en la ejecución de la administración ya que esta se encarga desde buscar a candidatos para diferentes puestos que la organización requiera y termina en  seleccionar a los mejores para que pasen a formar parte de la organización para ello es importante tener los fundamentos de la administración de personal ya que esta es importante en una organización se debe tener los conocimientos y la perfecta ejecución de los mismos ya que no es cosa sencilla buscar candidatos idóneos para la organización se debe de analizar diferentes aspectos de cada candidato y saber si puede ser la persona que la organización busca esto nos lleva a una situación un poco complicada porque no es fácil seleccionar entre tantas personas a una sola, para ello se usan los fundamentos de administración para seleccionar a la persona que cumplo con el perfil que pide la organización y ayude a cumplir los objetivos de la misma.

Esto nos ayuda también a perfeccionar el proceso administrativo la organización teniendo las bases de estas podemos tener una mejor dirección, integración, control u organización de la empresa siempre teniendo en cuenta lo que es la planeación de la organización ya que es una previsión de todas la acciones que vayamos a realizar esta debe de ser positiva para que no afecte en nada a la organización.

Importancia de la fundamentación de la administración de personal

La fundamentación es muy importante en la administración de personal ya que esta es la base para tener una perfecta ejecución que la administración de personal requiere para ser efectiva en cada aspecto o rama que se deriva de la misma, un ejemplo es en el área de recursos humanos que debe de ser casi prefecta en la ejecución de la administración ya que esta se encarga desde buscar a candidatos para diferentes puestos que la organización requiera y termina en  seleccionar a los mejores para que pasen a formar parte de la organización para ello es importante tener los fundamentos de la administración de personal ya que esta es importante en una organización se debe tener los conocimientos y la perfecta ejecución de los mismos ya que no es cosa sencilla buscar candidatos idóneos para la organización se debe de analizar diferentes aspectos de cada candidato y saber si puede ser la persona que la organización busca esto nos lleva a una situación un poco complicada porque no es fácil seleccionar entre tantas personas a una sola, para ello se usan los fundamentos de administración para seleccionar a la persona que cumplo con el perfil que pide la organización y ayude a cumplir los objetivos de la misma.

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