Marketing

INTRODUCCION AL MARKETING

Describa las responsabilidades del departamento de marketing de una organización.

El marketing tiene como función “identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad mediante un servicio o producto” (Kotler, P. &Keller, K. 2006), en la actualidad genera comodidades y una mejor forma de vida en la personas. Para lograr su función el departamento de marketing, tiene una seria de responsabilidades, las cuales tienen como principal objetivo facilitar la función del departamento de ventas, las responsabilidades marketing es una estrategia que permita atraer a los clientes hacia este departamento y realizar las ventas. (Kotler, P. & Keller, K. 2006).

Responsabilidades de Marketing

Determinar las necesidades y deseos de los compradores potenciales. Detectar las necesidades de potenciales clientes, especificar cómo es que va a satisfacer esas necesidades lo cual son las características del servicio o producto, y atraer a los clientes. (Kotler, P. & Keller, K. 2006).

Planeamiento del producto y sus características: (marca, precio, empaque) ésta es una tarea de marketing aunque los expertos en mercadeo tienen en cuenta la información de venta que puede proveer de acuerdo a los comentarios de sus clientes. Identificar una necesidad: El departamento de marketing tiene que identificar la necesidad de las personas, en una fábrica de zapatos es muy fácil saber cuál son las necesidades, ya que todas las personas requieren de este producto, en este caso se investiga cual es el tipo de zapato que más necesita, analizando el entorno, la moda, el clima y cultura de las personas.

Especificar productos o servicios que satisfagan esas necesidades.

Planear de cómo, cuándo y dónde estará el producto disponible: el mercado ofrece cambios continuos, los expertos en mercadeo trabajan constantemente en la adaptación de sus productos a los cambios del mercado y a la planificación de nuevos productos. Estimar la demanda: se visualiza el posible número de clientes conforme al mercado meta. Esto ayuda a una organización para aproximar un número de productos a producir. (Kotler, P. & Keller, K.)

Atraer a los posibles compradores.

Planeando cómo atraer a posibles clientes: el departamento de marketing es el encargado de decidir el mercado meta y por lo tanto de planificar como los vendedores pueden llegar a dicho mercado meta. Identificar esta mercado meta, consiste en determinar a qué personas va dirigido el producto. En este caso se identifica si son niños, jóvenes, adultos, etc. y si es grande, mediano o pequeño el grupo de personas.

Kotler, P. & Keller, K. (2006) “nos dicen que el mercado meta tiene que ser un grupo grande para que genere crecimiento económico en una organización”. Explican que es “necesario estimar el número de personas a corto, mediano y largo plazo”.

Predecir cuando el producto será sacado para la demanda: se tiene que prever cuando será requerido el servicio o producto. Ejemplo. Una fábrica de zapato, en la época de invierno acelera la producción de botas, y en la época de verano disminuirá su fabricación en ese tipo de zapato, pero acelerara la producción en zapatos tales como sandalias.

Determinar la distribución: el departamento de marketing tiene que establecer los lugares adecuados para que los clientes compren su producto. En el caso de un vendedor de zapato, un lugar adecuando serían los grandes supercentros, ya que son lugares muy concurridos.

Estimar la competitividad: tiene que hacer un análisis de cómo se encuentra la competitividad en ese tipo mercado conforme a la vestimenta que fabrique. (Kotler, P. y Amstrong, G. (Fundamentos de Marketing).

Estimar el precio: el departamento de marketing tiene la responsabilidad de asignarle un precio a su producto (zapato), tomando en cuenta

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