Marketing

1 ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los siguientes productos o servicios?

a) Instant Breakfast de Carnation;

Proporciona calorías, calicó, hierro, y otros nutrientes en la dietas de las personas.

b) zapatos tenis para correr de Adidas;

Nos proporciona comodidad al correr para ejercitar nuestro cuerpo y salud.

c) Hertz Rent-A-Car,

Nos proporciona el servicio de renta de vehículos para trasladarnos cómodamente de un lugar a otro.

d) programas televisivos de compras en el hogar.

Son productos que venden a través de programas en distintitas televisoras y los llevan hasta su hogar.

2 Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o programas de la pregunta 1. Los ejemplos respectivos son:

a) un desayuno de huevos con jamón,

Si no se tiene se sustituyen por huevo y jamón que también es saludable

b) zapatos tenis normales,

Si tengo tenis normal no hay necesidad de comprar tenis solo por ser marca Adidas si tienen el mismo uso.

c) tomar el autobús

Por situaciones económicas tomaría el auto bus, por seguridad y comodidad rentaría un vehículo.

d) una tienda departamental.

En una tienda departamental se aprecia el producto.

En cada caso, ¿qué beneficios de esos sustitutos los consumidores valorarían más que los mencionados en la pregunta 1?

Bueno yo considero que ellos se irían por la economía.

3 ¿Cuáles son las características (por ejemplo, edad, ingresos, estudios) de los clientes del mercado meta de los productos y servicios siguientes?

a) la revista National Geographic;

Pueden ser estudiantes y personas que les interesa la cultura y tienen la cultura de la lectura.

b) la revista Wired;

Esta revista la compran estudiantes de computación y personas de cualquier edad que desean actualizarse

c) el equipo de fútbol americano profesional Gigantes de Nueva York,

Este la ven persona fanáticas al futbol americano y algunas personas que desean jugar para ellos

d) el torneo de tenis profesional U.S Open

Lo ven los clientes fanáticos al tenis profesional y a los que les gustan este deporte

4 Una universidad asentada en un área metropolitana desea aumentar su oferta de cursos vespertinos relacionados con los negocios, como marketing, contabilidad, finanzas y administración.

¿Quiénes son los clientes del mercado meta (estudiantes) de esos cursos?

Los clientes de este mercado son personas que desean superarse y por las jornadas de su trabajo solo le es posible en horas vespertinas.

5 ¿Qué acciones en las que participen los cuatro elementos de la mezcla de Marketing podrían usarse para llegar al mercado meta de la pregunta 4?

Ofrecer una variedad de carreras, la universidad debe de situarse en un ligar de fácil acceso, ofrecer facilidad en el financiamiento del costo del costo de los estudios, promocionar por distintos medios lo que ofrece la universidad.

6 ¿Qué factores ambientales (variables incontrolables) debe considerar la

Institución de la pregunta 4 en el diseño de su programa de marketing?

Mantenimiento de las áreas verdes, aseo de las instalaciones, enviar las aguas residuales por el lugar indicado.

7 La empresa 3M intenta ahora vender notas Post-it® a nivel mundial. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de alcanzar nuevos mercados en el

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