Maths

→ COMPAÑÍA:

- En 1992 decide sacar a la venta un nuevo cepillo de dientes “revolucionario” : COLGATE PRECISION

- Posición de liderazgo en el área de los productos de higiene personal y familiar.

- En 1991 ventas de 6.060 millones de dólares y beneficio bruto de 2.760 millones.

- En 1991 gastos de investigación 114 millones de dólares y de publicidad 428 millones de dólares

- En un plazo de 5 años (1991-1995) tenían nuevas previsiones: Lanzamiento de nuevos productos y entrada en nuevos mercados geográficos y aumento de eficacia en fabricación y distribución.

- En 1991 cuota de mercado mundial de dentífrico del 43% y del 16% en cepillo de dientes.

- Líneas de cepillos: Colgate Classic (en el segmento del valor) y Colgate Plus (en el segmento profesional)

→ CLIENTES:

- Los compradores de cepillos de dientes no planean las compras, dispuestos a la experimentación con nuevos productos.

- La generación del baby-boom estaba dispuesta a pagar más si los nuevos productos cuidaban de manera adecuada de su salud bucal.

- La elección de marca se basaba en: Características, comodidad, recomendaciones.

- La segmentación de los usuarios de cepillos de dientes era la siguiente:

A) consumidor preocupado por la salud bucal → cepillo terapéutico (46% de adultos)

B) consumidor preocupado por la salud bucal → cepillo cosmético (21% de adultos)

C) consumidor no preocupado por la salud bucal → (33% de adultos)

→ COMPETENCIA: (anexo 1)

a) ORAL B: Dependía fuertemente de las recomendaciones profesionales, tenía dos líneas de producto Indicator y Regular, en 1992 se preveía el relanzamiento del hilo dental, nuevos productos de enjuague bucal y posiblemente la introducción de una pasta de dientes especial. Su margen de explotación es de un 20% de las ventas de fábrica. Se situaban fuertemente en el mercado de Gran Calidad y es usuaria de promociones.

b) J&J: Estaba situada en la tercera posición de ventas de cepillos al por menor en EEUU. Tenía actualmente dos líneas de productos Rich y Prevent (la cual estaba prácticamente desapareciendo), se encontraban situadas en el segmento de gran calidad y profesional, en 1991,92 y 93 habían lanzados nuevos productos. Su margen de explotación era de 8,4% de las ventas de fábrica, y era usuaria de promociones agresivas.

c) P&G:

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