Obejetivos del sistema de gestion integral

Objetivos estratégicos

1. Mejorar la  satisfacción de nuestros clientes  a través del cumplimiento de sus requisitos.
2. Mejoramiento de la gestión comercial
3. Mejoramiento en la rentabilidad de los proyectos
4. Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión integral.
5. Cumplir con el plan de inversión orientado al  mejoramiento continuo del Sistema de gestión Integral.
6. Contribuir al fortalecimiento de las capacidades, habilidades, conocimientos y competencias del personal, para el desempeño eficiente de sus responsabilidades en seguridad, salud ocupacional y ambiente
7. Prevenir enfermedades laborales y mantener el estado de salud de los trabajadores
8. Prevenir los accidentes laborales a través de la gestión de los riesgos asociados con actividades operativas y administrativas
9. Prevenir la contaminación ambiental producto de todas las actividades que la organización realice  

        Objetivos operacionales

1. Mantener en cero el reporte de productos no Conformes (1)
2. Gestionar oportunamente las quejas y reclamos presentadas por nuestras clientes externos e internos (1)
3. Realizar seguimiento a los proveedores que nos suministran un producto y nos prestan un servicio que puedan afectar el servicio (1)
4. Vigilar a través de encuestas de satisfacción del servicio la calidad del servicio prestado (1)
5. Realizar seguimiento a cada una de las actividades a través de la verificación de los requisitos del cliente (1)
6. Gestionar estrategias de mercadeo para lograr  la consecución de nuevos contratos con clientes nuevos (2)
7. Mejorar la rentabilidad de nuestros proyectos a través de la implementación de controles que nos permitan ser más eficientes en la prestación del servicio (3)
8. Monitorear el cumplimiento del sistema de gestión con los requisitos de las normas (4)
9. Dar cumplimiento a plan de inversión del sistema de gestión integral (5)
10. Desarrollar el programa de capacitación y entrenamiento en aspectos concernientes a Salud Ocupacional, Seguridad Industrial y Ambiente, que propenda por el mejoramiento de su desempeño laboral (6)
11. Prevenir la aparición de enfermedades laborales (7)
12. Reducir  el indicador de accidentes laborales incapacitante en un  10% con respecto al año anterior (8)
13. Optimizar el uso de los Recursos Naturales utilizados en el desarrollo de las actividades (9)
14. Prevención de la contaminación en el desarrollo de las actividades (9)

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