SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

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DESARROLLO

Los asesores de una empresa de golosinas han determinado el ciclo administrativo que debe tener la empresa para el logro de sus objetivos.

Planeación: Se planifica arrendar un espacio de 100 metros cuadrados, contratar nutricionistas, adquirir los hornos, mezcladoras y equipo completo de producción, encontrar los distribuidores y realizar un análisis del capital.

Organización: Se procede con el orden de prioridades y responsabilidades, se delega la compra a un departamento especializado y la fabricación a otro departamento.

Dirección: La Gerencia Comercial ordena de fabricar 1000 golosinas en 10 días, con el propósito de distribuirlas a tiendas y comercios.

Control: Control semana 4 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL El departamento de calidad analiza las ventajas y desventajas que conlleva el proceso y notifica al gerente. Establece las correcciones y realiza el control de calidad al producto y proceso. -

1. Describa al menos tres características de la Estrategia de calidad, según el ciclo administrativo de la empresa.

Planeación: función administrativa que comprende el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos. (IACC, 2022, p.13).

Como bien se menciona que partimos con el análisis en este punto del proceso de planificación, es uno de los puntos mas importantes de la planeación ¿Por qué? En este ítem, al estudiar nuestros recursos, capacidades, etc. Vemos que tan posible o de que manera podemos plantear y desarrollar un plan que se decrete firme y con resultados positivos.

Organización: sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. (IACC, 2022, p.13).

En esta parte del proceso, ya tenemos por fin nuestro plan futuro aplicado en proceso, aquí ya comenzamos con los encargados de áreas, y la estructura junto con los recursos que podremos ocupar.

Tomados de la mano con la organización, se encargarán no solo de dar órdenes, si no de liderar todos nuestros procesos llevándonos a logro de nuestros objetivos.

Control: ver que todo se haga conforme fue planeado y organizado, según las órdenes dadas, para identificar los errores o desvíos con el fin de corregirlos y evitar su repetición. (IACC, 2022, p.13).

Ya en nuestro ultimo ítem, nos encargamos de comparar nuestro plan con la realidad, y en caso de desviaciones poder corregir si afectar nuestros números “AZULES”. La idea es mantener a nuestro plan efectivo y funcionando de manera acorde a lo planteado desde un principio.

1. Describa la relación entre el ciclo administrativo y la administración estratégica de la calidad en la organización y luego dé un ejemplo para cada uno según el caso presentado.

La relación que presenta la administración estrategia en el proceso del proceso administrativo es una organización/empresa es que tiene 2 puntos interferidos que son la implementación de un mapa de las posibles y futuras decisiones a tomar y el diseño de una ruta para la acción personal u organizacional también implementada para el futuro.

Ejemplos:

• Administración estrategia de calidad en la organización, podría ser en este caso, la misión: aunque dentro del caso no se nombre, se percibe ¿Cómo? Dentro de su planeación tiene como objetivo maquinarias y personal, entonces, ¿Qué sacamos de esto? Que la misión de la empresa de golosinas es generarlas lo mas confiable posibles nombrando hasta incluso “nutricionistas” además de estar fabricados correctamente, tenemos la recomendación y validación de expertos, por lo tanto, nuestro objetivo principal seria causar confianza a nuestros clientes.
• Ciclo administrativo, tenemos la dirección: este proceso del proceso administrativo tiene que ver con la ejecución de nuestro plan ya casi finalizado para poder hacer la apertura de nuestro plan piloto.

Nos dice que tenemos nuestras 100 golosinas para distribuir, asignar al encargo de ello para hacer que los involucrados se guie por el trabajo planteado.

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