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Obstaculizando La Calidad


Enviado por   •  18 de Febrero de 2013  •  248 Palabras (1 Páginas)  •  385 Visitas

Preguntas:

En base a la lectura "Obstaculizando_la_Calidad" responda las siguientes preguntas:

1. En su organización, ¿cuál es el principio con el que más se ha identificado y cuáles son las razones de este?

La calidad es un proceso restringido sólo a algunas personas de la empresa. Las razones de este principio, es porque se debe agilizar rápidamente la ejecución de las obras en tiempos muy ajustados para la construcción de facilidades para aumentar la producción y por ende todo va quedando en papeles como procedimientos, pero no en la práctica con los trabajadores que en realidad son quienes ejecutan la actividad. Cosa que es totalmente errónea, ya que el trabajador ejecutante debe estar comprometido con la calidad en su labor.

2. ¿Quien considera que debe ser el facilitador de la calidad en una organización y porqué?

Debe ser el gerente o representante legal de la empresa. Al no haber el compromiso gerencial, no hay nada, pues pierde la importancia para el resto del personal en sus áreas de desarrollo.

3. ¿Qué factor considera que es el principal obstáculo que nos lleva a caer en alguno de los 7 principios: el tiempo, la desinformación o la falta de interés y porqué?

La prisa, el tener que cumplir con pedidos no planeados de manera correcta en el tiempo, la falta de planeación, el creer que se pierde tiempo con este aspecto de calidad, el no hacer un costo beneficio en la proyección como empresa, la desmotivación para trabajar en equipo, la falta de liderazgo, el rechazo al cambio.

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