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Caracteristicas para la toma de decisinoes.

1. Efectos futuros. Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectará el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.

2. Reversibilidad. Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.

3. Impacto. Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.

4. Calidad. Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.

5. Periodicidad. Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo.

TIPOLOGIA DE LAS DECISIONES

Según el numero de personas involucradas

Pueden ser individuales o grupales

Individuales: Este tipo de decisiones se dan cuando existe un problema que es fácil de resolver. Quien realiza el esfuerzo es una sola persona.

Técnicas de decisión grupal : La toma de decisiones grupal no es para prescindir totalmente de la toma de decisiones realizada exclusivamente por el líder del grupo, sino para aprovechar el conocimiento y la experiencia de un mayor número de personas para tomar mejores decisiones.

-Cuando la gente participa en la toma de la decisión se siente más comprometida a lograr los resultados deseados, convirtiéndose en un poderoso motivador para los trabajadores.

Técnicas de Toma de decisiones grupales.

Ventajas:

Una mayor concentración de conocimientos, experiencias e información.

Una mayor variedad de puntos de vista.

Se facilita la aceptación de la solución final.

Se reducen los problemas de comunicación.

Considerar elementos contrarestantes como:

La presión social que se genera

La presión de líderes informales sobre los demás

Propósitos ocultos, intereses personales, políticos de la gente.

Manipulación del compromiso con la finalidad de llegar a una decisión más rápidamente.

Según el número de etapas

A la decisión inicial le siguen otras decisiones a medida que cada etapa de la decisión acordada se completa. Requiere reacciones positivas y negativas antes de seguir con las medidas. Permite el control estrecho de los riesgos a medida que se acumulan indicios relativos a los resultados y obstáculos. Permite obtener reacciones y seguir discutiendo antes de aplicar la siguiente fase de la decisión.

Según el riesgo involucrado

En una situación de riesgo, quizás se cuente con información basada en hechos, pero la misma puede resultar incompleta. Para mejorar la toma de decisiones se puede estimar las probabilidades objetivas de un resultado, al utilizar, por ejemplo modelos matemáticos. Por otra parte se puede usar la probabilidad subjetiva, basada en el juicio y la experiencia. Afortunadamente se cuenta con varias herramientas que ayudan a los administradores a tomar decisiones más eficaces.

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