Organización Internacional de Normalización, ISO

Antecedentes: la  Organización Internacional de Normalización,  ISO, fue creada en 1946 y es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comulación para  todas   las   ramas   industriales,  a excepción de la eléctrica y electrónica.

1. ISO 14000: son una serie de normas para la gestión medioambiental, sirve como un marco para ayudar a las organizaciones  en el desarrollo de un sistema de gestión ambiental. Es importante que las empresas cuenten con la certificación ya que una empresa que se preocupa por el medio ambiente tiende a tener mejor aceptación por parte de los consumidores. Para obtenerla se requiere un periodo de  entre 12 a 18 meses.

Algunos de los elementos tomados en cuenta en las auditorias son:

•        Aire: emisiones y fuentes

•        Agua: abastecimiento y contaminación

•        Suelos: uso, derrames

•        Energía: consumo, aprovechamiento

•        Ruido: medición, niveles, protección

•        Flora y fauna: inventario e impacto sobre la fauna

Algunas de las empresas en México que cuentan con esta certificación son: Airpax de México, S.A de C.V. altos hornos de México, S.A de C.V. Panasonic de México, S.A de C.V. Sony de Mexicali.

1. La empresa coca cola se rige bajo el ISO 9001 para asegurar a los compradores el estar recibiendo un producto de calidad, ya que el Iso 9001 es una norma de sistemas de gestión de calidad reconocida internacionalmente, es aplicable a cualquier tipo de organización, se puede aplicar a proveedores y fabricantes. Mike Toffel, el cual es un profesor en Harvard dice que las organizaciones que aplican esta norma en su empresa tienen mayores tasas de supervivencia.

1. NOM-051-CFI/SSAI-2010 en materia de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas que contengan gluten: me pareció interesante ya que actualmente hay muchas personas que son alérgicos al gluten, por eso es necesario que la norma se cumpla para prevenir riesgos en la salud de los clientes.

1. ISO 31000: es acerca de la gestión del riesgo, da orientación para que la implantación de la gestión del riesgo sea compatible con los estándares de cualquier sector y organización. Esto ha permitido a las empresas incorporar estándares de alto nivel para evaluar y limitar los riesgos de sus operaciones. La revisión de las normas son cada 5 años, y la del ISO 31000 se hizo  en París, se ha adoptado por más de 50 organismos nacionales de normalización, por un elevado número de agencias de la ONU y por gobiernos nacionales.

1. ISO 28000: sistemas de gestión de seguridad de la cadena de suministro. Esta norma protege la mercancía desde el punto de fabricación hasta el punto de venta, administrar el sistema de seguridad en la cadena de suministro como proceso empresarial y medir y mejorar su efectividad. Lo cual implica que los recursos pueden concentrarse en áreas de alto riesgo. También toma en cuenta el transporte de las mercancías. Algunas de las administraciones portuarias que cuentas con esta certificación son: Altamira, Chiapas, Coatzacoalcos, Dos Bocas, Ensenada, Guaymas, Manzanillo, Mazatlán, Progreso, Puerto Vallarta, Salina Cruz, Tampico, Topolobampo y Tuxpan.

                  Conclusión:

• A pesar de que las normas ISO no son obligatorias, se han vuelto necesarias para aquellas empresas que quieran tener mayor aceptación no solo en el mercado nacional sino en el internacional, los gastos que conlleva tener una certificación después se ven reflejados en ventajas, ya que las empresas registradas declararon un incremento del 48% en su rentabilidad y una mejora del 76% en el marketing.

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