PRINCIPIO DE RELATIVIDAD

MEDIOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

CONCEPTO DE MASC

Los medios alternativos de solución de conflictos-MASC, pueden definirse todo en sentido amplio como en sentido restringido.

En sentido amplio, los MASC, son aquellas atribuciones, alternativas al sistema judicial oficial, que permite la solución privada de los conflictos.

En sentido restringido, los MASC, son aquellos procedimientos que buscan la solución a los conflictos entre las partes, ya sea de manera directa entre ellas (o con el nombramiento de agentes negociadores, como es el caso de la negociación) o mediante la intervención de un tercero imparcial (como son los casos de la mediación, la conciliación y el arbitraje).

ELEMENTOS DE LOS MASC

• LAS PARTES

• ACTO VOLUNTARIO

• TERCERA PERSONA IMPARCIAL

• CONFLICTO

CLASIFICACION

Los MASC SE CLASIFICAN EN:

• Conciliación

• Mediación

• Negociación

Negociación:

Es el proceso mediante el cual dos o más personas que tienen intereses comunes o diferentes intercambian información veraz y suficiente a la largo de un periodo con miras de lograr un acuerdo para relaciones futuras, se pretende influir sobre la conducta del otro para lograr una respuesta sin usar el poder o la fuerza.

Es el proceso de dialogar, escucharse, entenderse y decidir acuerdos de beneficio común, mediante la satisfacción mutua de intereses y necesidades que se realizan directamente entre las partes de un conflicto.

Mediación:

Es una oportunidad para el reencuentro con apoyo de una tercera persona imparcial aceptada por las partes, formada en métodos pacificos de gestión de conflictos, quien promueve la participación y el dialogo se le llama mediador o tercer lado. Las partes son las personas directamente involucradas en el conflicto, que tienen poder de decisión, construyen el acuerdo y son protagonistas de sus cambios de actitudes, de percepciones y de conductas. El o la mediador (a) es responsable de las normas, el proceso, el procedimiento y es testigo (a) del compromiso que asumen las partes.

¿Cuáles son las áreas de negociación y mediación comunitaria?

1. Conflictos interpersonales o grupales relacionados con diferencias políticas, sociales de clase, de etnia, de género, religiosa, ideológica, culturares.

2. Desacuerdos sobre espacios públicos, uso de la tierra, paredes medianeras, condominios, linderos, ruidos molestos, situaciones que afectan la convivencia, prevención del delito y la violencia.

3. Conflicto entre padres e hijos o hijas, parejas y /o familias, Vecinos (as), grupos, comunidades, escuelas, autoridades, fabricas.

4. Desacuerdos relacionados con los servicios básicos: agua, luz, gas, cloacas, vivienda, salud, trabajo, educación, aseo, transporte, seguridad, ambiente.

5. Capacitación en dialogo social, convivencia comunitaria y mediación vecinal.

Beneficios de la negociación y la mediación comunitaria:

• Alto promedio de soluciones satisfactorias.

• Alto cumplimiento de acuerdos

• Facilidad para obtener información, intercambio y comunicación

• Mejoramiento en la calidad de vida individual y comunitaria

• Fomento de habilidades para el dialogo, aunque las conversaciones, en ocasiones, puedan resultar

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