PROPUESTA DE PRÁCTICA EMPRESARIAL.

CORPORACION UNIVERSITARIA NACIONAL

UNIDAD ACADEMICA DEL PROGRAMA QUE CURSA EL ESTUDIANTE:

PROPUESTA DE  PRÁCTICA EMPRESARIAL

1. IDENTIFICACION DEL ESTUDIANTE SOLICITANTE

Nombre Estudiante

YURI ANDREA VAHOS MARTINEZ

Semestre actual que está cursando

TERCER

Código

Cédula o identificación

1098.308.373

Correo electrónico

Yuri.andrea16@hotmail.com

Teléfono fijo

096 7311089

Celular

3207414455

Dirección Residencia

Calle 10 # 14-28 simón bolívar circasia quindio

Fecha presentación solicitud a coordinador Prácticas CUN

Marzo 04 2015

1. IDENTIFICACION EMPRESA/ORGANIZACIÓN  DONDE SE REALIZARIA PRACTICA EMPRESARIAL

Nombre y sigla de la empresa

UNE (TELECOMUNICACIONES)

Representante legal

ANA MARIA HEREDIA

NIT

800237456

Dirección

PLAZAA PRINCIPAL

Municipio

ARMENIA QUINDIO

Contacto en la organización

ANA MARIA HEREDIA

Teléfono

7314350

Celular

Correo Electrónico

3.- IDENTIFICACION DEL PROBLEMA U OPORTUNIDAD PARA EL DESARROLLO DE LA PRACTICA EMPRESARIAL PARA MEJORAMIENTO  DE COMPETENCIAS Y OBJETIVOS

Diagnóstico de la Empresa o Institución donde realizará la práctica, posible problema u oportunidad

UNE EPM TELECOMUNICACIONES el problema es que se debido a que muchos usuarios pagan después de la fecha del corte se deben de implementar nuevas facturas, y debido a esto se generan muchos tiempos de espera para otros usuarios incluso para ellos mismos.

Posible Tema de la práctica

Creación e implementación de códigos para reducir los tiempos de espera

Justificación de la práctica

De acuerdo a la implementación de los códigos en formatos se pretende reducir los tiempos de espera para así brindarles un mejor servicio a los clientes ya que con este medio se evitaría la impresión de una nueva factura.

Objetivo general

Implementar formatos en los cuales valla el número del contrato para que con este se realice los pagos en puntos autorizados.

Objetivos específicos de la práctica

Conocer a fondo las estrategias a implementar indicándole a cada usuario que se acerque a la oficina su número indicado del contrato para haci no solicitar una nueva facturación el próximo mes, así reduciríamos tiempos de espera.

Actividades definidas a  desarrollar

Conocimiento previo del portafolio de cada usuario con el fin de brindarle una información correcta y así evitar una atención con consultor e indicarle el paso a segur con el número del contrato respecto a su facturación.

Producto(s) a entregar producto de la práctica (alcances) y tiempos para entrega

Formatos en los cuales estén los números de contratos y sus valores respectivos.

Competencias que se generan o mejoran en el estudiante con la práctica.

Se afianza la investigación de un producto prácticamente nuevo para mi, y me lleva a la aplicación de procesos administrativos, en este caso el ciclo Deming, PHVA, ya que el proceso va desde la planeación hasta su aplicación.

Quien será el evaluador de la practica en la organización (Nombre, cargo, coordenadas)

JOHNNY JAVIER ANGEL CARDONA, Notario, Representante legal

Sitio donde se desarrollara

Se desarrollará el trabajo de campo y la implementación en la Notaría, pero la documentación se manejará en la residencia de la estudiante.

Horario en el cual se  desarrollara

El Trabajo de campo se hará los sábado de 1:00 a 4:00 p.m. y la documentación se hará en las noches de lunes a viernes.

Duración de la practica

Dos meses

Recursos disponibles para desarrollo práctica

Un computador, la ley 594/2000, información suministrada por la persona encargada del manejo del archivo, escáner.

Recursos necesarios para el desarrollo de la práctica y productos a entregar

INFORMACION, FORMATOS, CONOCIMIENTO DEL FONDO DOCUMENTAL, PARA ASI ENTREGAR EL FORMATO DE TRD

Cronograma

Dos meses

Aspira a que con la pasantía

BENEFICIAR A LOS FUNCIONARIOS Y USUARIOS DE LA NOTARIA, ASI COMO APRENDER A MANEJAR UN PROCESO DESDE SU CREACION, DOCUMENTACION, HASTA SU IMPLEMENTACION, CONOCIEDO ASI SUS VENTAJAS DE APLICACIÓN.

Firma Representante Empresa

Firma Estudiante

Firma Tutor Practica Empresarial

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LA PRACTICA Y  PRODUCTOS A ENTREGAR

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA PRACTICA

ACTIVIDADES  A DESARROLLAR EN LA PRACTICA

PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEFINIDOS

RESULTADOS A ENTREGAR PARCIALES Y TOTALES EN CADA OBJETIV0

TIEMPO EN  SEMANAS

1

2

3

4

5

6

7

8

OBJETIEVO GENERAL DE LA PRACTICA

OBJETIVO ESPECIFICO 1

Conocimiento del Fondo Documental

X

x

Revisiòn y conocimiento de documentos que hacen parte del Fondo Documental

OBJETIVO ESPECIFICO 2

Determinar Las series documentales

x

x

Revisar los documentos que se producen para asi clasificar su series y subseries de ser necesario

OBJETIVO ESPECIFICOS 3

Conocer periodicidad de producción de documentos

x

x

Revisar cuantos documentos se producen en una semana, para asi determinar el cumulo y analizar el espacio para su conservación.

OBJETIVO GENERAL

CREACION DE LAS TABLAS DE RETENCION DOCUMENTA TRD

X

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