PYME: CLINICA DE ESPECIALIDADES DENTALES.

TAREA INDIVIDUAL Nº3

ANALISIS INTEGRAL DE COMPETENCIA

Rodrigo Escamilla

[pic 2][pic 3]

PYME: CLINICA DE ESPECIALIDADES DENTALES

CLINICA DENTAL “RAMIREZ”

En este documento analizaremos  una clínica de especialidades dentales, sus competencias, sus consumidores sean cautivos o potenciales, así como la relación de oportunidades dentro de este sector.

CLINICA DENTAL “RAMIREZ”

COMPETENCIA DIRECTA: Clínicas dentales de la zona, como son:

• DentalCare
• Dentalia
• Clínicas Dentales Particulares(Pyme)

COMPETENCIA DIRECTA SECUNDARIA:

Centros de odontología de universidades, tales como UNAM, ULA, etc.

CLIENTE PRIMARIO:

Esto quiere decir que se encarga de pagar, o ser atendido para los casos gratuitos, generalmente entre los 20 y los 50 años

CLIENTE SECUNDARIO:

Niños entre 10 a 17 años, ya que los padres son los clientes, pero los usuarios beneficiados son otros.

FODA

FORTALEZAS:

• Instalaciones adecuadas para pacientes.
• Ubicación en avenida principal.
• Transito de personas, empresas a los alrededores.
• Estacionamiento privado
• Personal debidamente capacitado.

OPORTUNIDADES:

• Convenio con farmacias
• Se encuentra dentro de un edificio que atiende sectores como: nutriología, medicina en general, ginecología.

DEBILIDADES:

• Contaminación sónica por estar en una avenida congestionada por los vehículos.
• La ubicación no es reconocida como un área de rentabilidad.
• No se cuenta con redes sociales.

AMENAZAS:

• Competencia de varias clínicas dentales en los alrededores
• Competencia con las cadenas de clínicas dentales consolidadas.
• Contaminación ambiental
• El precio volátil de los materiales para operar.

TECNOLOGIA CON LA QUE SE CUENTA:

• Tomografía computarizada de haz sónico. Vision 3D
• Luminiscencia para detección de caries.
• Periodontograma computarizado.
• Prótesis dentales CAD-CAM
• Cerámicas de alta calidad, mayor estética.

[pic 4]

CLIENTE:

El promedio de gasto en operaciones estéticas o de necesidad supera los $3,500 al año

En un balance parece que es bueno, pero el problema es la falta de clientela.

Como atraer mas clientes?

Oportunidades de desarrollo:

 Creemos que por la cercanía de los sectores dentro del mismo edificio, que se dedica a la salud humana, podríamos hacer recomendaciones mutuas, como en todo negocio se busca una relación ganar, ganar.

Crear paginas de redes sociales como son Facebook y Twitter me parece ya necesarias en cualquier negocio; atenderlas y darles retroalimentación (de preferencia un mercadólogo o en su defecto con nociones de lo que se necesita) para atender de manera adecuada una red social de una empresa.

...