Para realizar una buena selección de personal debemos seguir algunos pasos que son fundamentales:

Pasos para Selección de Personal

Para realizar una buena selección de personal debemos seguir algunos pasos que son fundamentales:

• Detectar en que departamentos se necesita personal, teniendo claro que puesto es el que desea cubrir en este caso para el departamento de RR.HH.

• Comenzar a recluir, hay dos formas, anuncios en diarios, páginas de internet y esperar a que lleguen los curriculum o buscar candidatos.

• Una vez recibidos los curriculum y citado a los postulantes es fundamental hacer la primera preselección de candidatos, para hacer esto debemos determinar el perfil a buscar (edad, nivel de estudio, experiencia (mínimo un año), perfil (debe ser un persona neutral, conducta ejemplar y ser tolerante a trabajar bajo presión, jornada completa (8 horas) y disponibilidad inmediata).

• Los candidatos preseleccionados pasaran por procesos de test psicológicos, psicotécnicos, rol playings para detectar habilidades y competencias requeridas para el cargo.

• Uno de los puntos más importantes en la selección de personal es la entrevista cara a cara, ahí podremos mirar a los ojos al candidato, ver su lenguaje corporal, vocabulario y descubrir sus habilidades y experiencia en forma directa.

• Una vez realizadas las entrevistar personales se debe analizar el pro y contras de los diversos candidatos para seleccionar a la persona a contratar.

• La contratación es el paso en el cual incorporamos al candidato, ahí es donde se debe aclarar aspectos legales, fecha de incorporación y horario, puesto de trabajo y resolver dudas que pudiera tener.

• Es muy importante señalar y no olvidar la incorporación al puesto de trabajo, se debe acompañar al trabajador presentarle a sus compañeros y a todos los departamentos de la empresa, también informar organigrama y designar un mentor o guía a seguir mientras inicia su ingreso.

• Y finalmente hacer seguimiento al personal a corto medio y largo plazo, esto se puede realizar mediante encuestas de satisfacción y desempeño.

Competencias y Requisitos.

Requisitos.

• Titulo técnico

• Experiencia de a lo menos 2 años en departamento de Recursos Humanos y/o Gestión de Personas del sector público y/o privado.

• Experiencia en reclutamiento y selección de personal, elaboración de informes, manejo de test.

• Dominio de Excel Intermedio/avanzado

• Conocimiento de office (Word, PowerPoint, Outlook) nivel usuario.

• Cursos de atención al público y manejo de conflictos.

Competencias.

• Orientación a la eficiencia.

• Orientación al cliente.

• Comunicación efectiva.

• Trabajo en equipo.

• Habilidad analítica.

• Adaptación al cambio.

• Trabajo bajo presión.

• Competencias para resolver situaciones inesperadas.

• Buena disposición.

Técnicas de Selección.

• Pruebas de conocimiento (orales, escritas o de realización).

• Pruebas psicométricas evalúa el comportamiento.

• Técnicas de simulación.

Estas técnicas van de la mano ya que son fundamentales para hacer una buena selección para el cargo, ya que al verificar los conocimientos de los candidatos en conjunto al comportamiento (como podría reaccionar ante diversos escenarios y nivel de frustración) lo podemos verificar con la simulación, situar al candidato en situaciones diversas ahí podremos confirmar sus conocimientos dichos anteriormente al igual que su comportamiento.

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